passage wanadoo à free degroupé total....?

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Sujet : passage wanadoo à free degroupé total....?
albanium	Merci pour les réponses zoulou je préfère me renseigner car j'ai pas mal besoin d'internet pour faire mes comptes..........et jouer :D. Donc je veux rester le moins longtemps sans. Car une petite erreur dans la démarche et....... déja que chez sa ne va pas vite chez free en général (enfin avec la dernière modif des CGV ils s'engagent tout de meme à tout effectuer sous 3 semaines). Merci

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albanium

Merci pour les réponses zoulou je préfère me renseigner car j'ai pas mal besoin d'internet pour faire mes comptes..........et jouer :D.
Donc je veux rester le moins longtemps sans. Car une petite erreur dans la démarche et....... déja que chez sa ne va pas vite chez free en général (enfin avec la dernière modif des CGV ils s'engagent tout de meme à tout effectuer sous 3 semaines).
Merci

zoulou33

Bonsoir
1) résiliation abonnement = non tu demandes à free de le faire mais toi tu n'as rienà faire.
2) oui tu dois la garder et l'ouvrir sur celle là
3) papier ou ligne peu importe il suffit de bien faire attention à ce que tu fais.
4) délai je n'en sers rien tout dépends en principe cela prends une semaine à dix jours comme beaucoup plus.
5) En principe aucun problème pour délménagement il suffit de bien suivre la procédure et de prier pour que tu puisses avoir le haut débit dans ton nouveau logement. J'espère t'avoir répondu correctment. Si les autres veulent copléter aucun problème.

albanium

Bonjour,

En ce moment j'ai du débit max 8M chez wanadoo et début septembre mon engagement arrive à terme.

Je ne me sert pas de ma ligne téléphonique ou très rarement. Etant donné les avantage du dégroupage total je souhaite passé en dégroupage total chez free (internet+tele+telephone car mon DSLAM est équipé).
Ma ligne est tout a fait elligible ou dégroupage total chez free.

Mais je me pose quelques questions sur la manière de procédé :

- Dois résilier mon abonnement FT et faire une ouverture sur numéro inactif ?

- Ou garder ma ligne et ouvrir sur celle-ci ?

- Dois-je faire une inscription en ligne ou papier ?

- A compter de l'inscription quel délai cela va t-il mettre pour que je puisse me connecter à internet ? (box, reçu et ligne ouverte) ?

- Et finalement étant étudiant il est fort possible que je déménage au bout d'un an, donc y-a-t-il des problemes lors d'un déménagement avec free ?

Merci à vous ! :D