Commander une carte Wi-Fi free

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Sujet : Commander une carte Wi-Fi free
Enialis	bah voilà il dit bien "ou l'adresse de votre compte e-mail principal" et ben mon identifiant c'est l'adresse de mon compte e-mail principal ?? et si je suis pas loggué pourquoi l'interface de gestion me dit Bienvene sur votre compte M.***** ?

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Enialis

bah voilà il dit bien "ou l'adresse de votre compte e-mail principal"

et ben mon identifiant c'est l'adresse de mon compte e-mail principal
??
et si je suis pas loggué pourquoi l'interface de gestion me dit Bienvene sur votre compte M.***** ?

freds45

Faut lire un minimum les pages, tout est clairement indiqué :/

Citation :

Pour le récupérer, vous devez entrer un identifiant qui peut être:

pour les abonnés Freebox et 50 heures, le numéro de votre ligne France Télécom (01,02...)

L'adressse de votre compte email principal.

Enialis

mon identifiant c'ets l'adresse de mon compte e-mail principal

freds45

C'est quoi ton identifiant ? Il vient d'où ?
http://subscribe.free.fr/login/send_pass.html utilise ça pour récupérer ton mot de passe

Enialis

je met pas d'adresse e-mail et je met bien mon identifiant et mon mot passe !

mais 'ai essayé avec mon numéro de téléphone comme identifiant et ça ne passe pas, il me dit que l'identifiant est incorrect donc je suis sûr d'avoir rentré
le bon identifiant !

et de bien m'être loggé sur mon interface de gestion pourtant je n'ai pas les mêmes possibilités que vous
si free pouvait me répondre mais bon ça j'y croi pas trop ....

freds45

http://subscribe.free.fr/login/
ici, c'est ton numéro de telephone qu'il faut mettre, et pas d'adresse mail...

Enialis

bah à aucun moment ils me demande mon numéro, de téléphone pour me logger ou alors quand ils me le demandent c'ets pour juste après me redemander mon identifiant et mon mot de passe donc je sais pas trop ...

freds45

Faut te logger avec ton numéro de téléphone, et PAS avec ton adresse mail :p

Yems93

t'es sur que tu t'es loggué?

Enialis

ben écoute je n'ai ni "démarche administrative", ni "modification de mon abonnement"

donc...

je te montre ce que j'ia sur mon interface de gestion^^

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voilà comme tu peux le constater je n'ai rien de ce que tu medis dans mon interface de gestion

Yems93

Enialis a écrit :

c'est à dire que si tu pouvais me dire ou trouver la section "fonctionalités freebox" dans mon interrface de gestion ça m'aiderait bien^^

car c'est ça qui me bloque, dans mon interface de gestion je n'ai aucune option concernant les fonctionalités freebox...

(désolé pour le mp)

deuxième cadre a droite en partant du bas (entre "demarche administrative" et "modification de mon abonnement" )

Enialis

Yems93

http://yemine2.free.fr/freewif1.JPG

http://yemine2.free.fr/freewif2.JPG

http://yemine2.free.fr/freewif3.JPG

Yems93

il faut te rendre dans fonctionnalité optionnel => fonctionnalité wifi de la freebox, et l) t'auras un lien pour commander la carte wifi

Enialis

bonjour

voilà, cela plusieurs semaines que j'essaie de commander un carte wi-fi pour ma freebox par le site de free maisje n'y suis toujours pas arrivé ;
lorsque que je vais sur li'nterface parlant de la wi-fi, ils me donnent un lien me renvoyant à la console de gestion pour commander la carte.
Or il me demande en premier lieu de m'identifer puis après j'arrive sur mon interface de gestion.
Le problème c'est qu eà partir de cette interface de gestion, je ne peux absolument pas commander la carte (j'ai testé tous les liens disponibles )
et j'ia égelment envoyé un e-mail à free pour qu'ils m'expliquent ou aller mais personne ne m'a encore répondu à ce jour .

Alors si quelqu'un pourrait m'expliquer ou aller pour commander ma carte wi-fi, ou éventuellement un autre moyen de commander cette carte que par le site de free, je lui en serais très reconaissant

merci encore^^