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Sujet : Alice: pb avec l'extension de l'indentifiant |
| jolan007 |
Bonjour,
Je suis abonné chez alice depuis plusieurs mois et n'ai pas trop à me plaindre si ce n'est un mois de coupure sans avertissement. Heureusement, il ne m'ont pas fait payé ce mois mais m'ont pas non plus dédommagé.
Par contre, j'ai constaté qu'il était quasiment impossible de joindre la hotline, ni par tel, ni par mail!!!
Le problème est que leur service dassistance sur leur site mest aussi inaccessible étant donné que lextension @alicemail.fr nexiste pas et que mon identifiant a cette extension.
Quelqu'un a-t-il ce même problème d'extension d'identifiant non reconnu? |
