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Sujet : perte subite de la totalité messages de boite de réception OUTLOOK |
| annebde |
Bonsoir, c'est outlook 2002
Merci pour ces réponses et conseils ....tenté pas pu
J'ai fait tout celà à présent...il y a bien aussi des dossiers dbx,(proposé ds autre message) mais je n'y comprends queudal (que des carrés, lettres, signes, etc.....)....pour que ce soit lisible avec quel programme il faut ouvrir les dossiers.dbx?
voici ce que j'ai après la recherche *.pst et *msg: FPEXT.msg C\progrmmes files\fichiers communs\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin\1036
et outlook.pst C\Document settings\administration\local settings\application data\microsoft\Outlook 190481Ko Office data file (185 Moet modifié 12-4-06) et impossible d'ouvrir ce dernier ! (même avec outlook) car nécessite autorisation ???!!! (ou risque de moidifier le système ou utilisé par autre programme)
D'autre part impossible d'ouvrir scanpst.exe pour scanner outlook.pst car scanpst.exe nécessite GAPI 32 dll que je n'ai pas
J'ai aussi essayé OUTLOOK/SAFE sans succès ...
En fait, vus les nombreux problèmes que j'ai eus ces derniers temps avec mon PC, sur le conseil de bien des gens, j'ai exporté tout outlook express vers outlook (les gens me disaient que chez outlook on peut toujours récupérer un dossier...hum...en cas de pépin....................!!! :non: !
Le début de la galère....
Merci bcp à vous et :sleep: well Je vais aussi dormir pour ne pas prolonger le cauchemar de la récupération
DarkZombie a écrit :
Salut,
si c'est Outlook (2003 ?), c'est en effet dans un fichier PST que sont stocker tous tes mails. Le problème est que ce fichier PST est limité à une taille de 2 Gb. Si, suite à un nbre trop important de mail, tu arrives à dépasser ces 2 Gb, dans le meilleurs des cas Outlook t'en averti sinon, il essaye quand même d'y enregistrer tes mails dans ton fichier PST et parfois le rend corrompu !
Après avoir vérifier comme le dit Monoxyde qu'il ne s'agit pas d'un problème d'affichage des mails, tu peux essayer de réparer ton fichier PST de la manière suivante :
- Ferme OUtlook.
- Va dans C:\Program Files\Fichiers communs\System\MSMAPI\1036
- Exécutes-y "scanpst.exe".
- Indique lui l'emplacement du fichier PST.
Généralement, par défaut, ton fichier PST se trouve dans :
"C:\Documents and Settings\<nom_de_ta_session>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook"
Attention que le "<nom_de_ta_session>" doit être remplacer par le nom physique de ta session Windows actuelle. Aussi, si tu ne vois pas le dossier "Local Settings", assure toi que l'affichage des dossiers cachés est activés dans Windows, pour ca :
- Va dans ton Poste de travail
- Menu "Outils" -> "Options des dossiers"
- Onglet "Affichage".
- Sélectionner "Afficher les fichiers et dossiers cachés".
Ensuite, une fois le fichie sélectionné, tu lances le scan.
A la fin du scan, il va t'indiquer si des erreurs ont été réparées ou pas...
Essaye ensuite d'ouvrir Outlook.
Tu peux aller dans le répertoire du fichier PST t'assurer que celui ci n'est pas proche ou au dessus des 2 Gb (2000 Mb), si c'est le cas, je te conseil de créer un nouveau fichier PST (via Outlook) et d'y déplacer certain de tes mails pour libérer de la place dans ton fichier PST actuel...
Aussi, un autre truc est d'essayer ceci :
- Ferme Outlook.
- Va dans le menu Démarrer -> "Exécuter"
- Tapes-y : OUTLOOK /SAFE
Il va démarrer Outlook en mode dans échec, on pourra ainsi savoir si c'est pas un problème dans OUtlook...
Bon courrage !
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| annebde |
Bonsoir, c'est outlook 2002
Merci pour ces réponses et conseils ....tenté pas pu
J'ai fait tout celà à présent...il y a bien aussi des dossiers dbx,(proposé ds autre message) mais je n'y comprends queudal (que des carrés, lettres, signes, etc.....)....pour que ce soit lisible avec quel programme il faut ouvrir les dossiers.dbx?
voici ce que j'ai après la recherche *.pst et *msg: FPEXT.msg C\progrmmes files\fichiers communs\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin\1036
et outlook.pst C\Document settings\administration\local settings\application data\microsoft\Outlook 190481Ko Office data file (185 Moet modifié 12-4-06) et impossible d'ouvrir ce dernier ! (même avec outlook) car nécessite autorisation ???!!! (ou risque de moidifier le système ou utilisé par autre programme)
D'autre part impossible d'ouvrir scanpst.exe pour scanner outlook.pst car scanpst.exe nécessite GAPI 32 dll que je n'ai pas
J'ai aussi essayé OUTLOOK/SAFE sans succès ...
En fait, vus les nombreux problèmes que j'ai eus ces derniers temps avec mon PC, sur le conseil de bien des gens, j'ai exporté tout outlook express vers outlook (les gens me disaient que chez outlook on peut toujours récupérer un dossier...hum...en cas de pépin....................!!! :non: !
Le début de la galère....
Merci bcp à vous et :sleep: well Je vais aussi dormir pour ne pas prolonger le cauchemar de la récupération
DarkZombie a écrit :
Salut,
si c'est Outlook (2003 ?), c'est en effet dans un fichier PST que sont stocker tous tes mails. Le problème est que ce fichier PST est limité à une taille de 2 Gb. Si, suite à un nbre trop important de mail, tu arrives à dépasser ces 2 Gb, dans le meilleurs des cas Outlook t'en averti sinon, il essaye quand même d'y enregistrer tes mails dans ton fichier PST et parfois le rend corrompu !
Après avoir vérifier comme le dit Monoxyde qu'il ne s'agit pas d'un problème d'affichage des mails, tu peux essayer de réparer ton fichier PST de la manière suivante :
- Ferme OUtlook.
- Va dans C:\Program Files\Fichiers communs\System\MSMAPI\1036
- Exécutes-y "scanpst.exe".
- Indique lui l'emplacement du fichier PST.
Généralement, par défaut, ton fichier PST se trouve dans :
"C:\Documents and Settings\<nom_de_ta_session>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook"
Attention que le "<nom_de_ta_session>" doit être remplacer par le nom physique de ta session Windows actuelle. Aussi, si tu ne vois pas le dossier "Local Settings", assure toi que l'affichage des dossiers cachés est activés dans Windows, pour ca :
- Va dans ton Poste de travail
- Menu "Outils" -> "Options des dossiers"
- Onglet "Affichage".
- Sélectionner "Afficher les fichiers et dossiers cachés".
Ensuite, une fois le fichie sélectionné, tu lances le scan.
A la fin du scan, il va t'indiquer si des erreurs ont été réparées ou pas...
Essaye ensuite d'ouvrir Outlook.
Tu peux aller dans le répertoire du fichier PST t'assurer que celui ci n'est pas proche ou au dessus des 2 Gb (2000 Mb), si c'est le cas, je te conseil de créer un nouveau fichier PST (via Outlook) et d'y déplacer certain de tes mails pour libérer de la place dans ton fichier PST actuel...
Aussi, un autre truc est d'essayer ceci :
- Ferme Outlook.
- Va dans le menu Démarrer -> "Exécuter"
- Tapes-y : OUTLOOK /SAFE
Il va démarrer Outlook en mode dans échec, on pourra ainsi savoir si c'est pas un problème dans OUtlook...
Bon courrage !
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| DarkZombie |
Salut,
si c'est Outlook (2003 ?), c'est en effet dans un fichier PST que sont stocker tous tes mails. Le problème est que ce fichier PST est limité à une taille de 2 Gb. Si, suite à un nbre trop important de mail, tu arrives à dépasser ces 2 Gb, dans le meilleurs des cas Outlook t'en averti sinon, il essaye quand même d'y enregistrer tes mails dans ton fichier PST et parfois le rend corrompu !
Après avoir vérifier comme le dit Monoxyde qu'il ne s'agit pas d'un problème d'affichage des mails, tu peux essayer de réparer ton fichier PST de la manière suivante :
- Ferme OUtlook.
- Va dans C:\Program Files\Fichiers communs\System\MSMAPI\1036
- Exécutes-y "scanpst.exe".
- Indique lui l'emplacement du fichier PST.
Généralement, par défaut, ton fichier PST se trouve dans :
"C:\Documents and Settings\<nom_de_ta_session>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook"
Attention que le "<nom_de_ta_session>" doit être remplacer par le nom physique de ta session Windows actuelle. Aussi, si tu ne vois pas le dossier "Local Settings", assure toi que l'affichage des dossiers cachés est activés dans Windows, pour ca :
- Va dans ton Poste de travail
- Menu "Outils" -> "Options des dossiers"
- Onglet "Affichage".
- Sélectionner "Afficher les fichiers et dossiers cachés".
Ensuite, une fois le fichie sélectionné, tu lances le scan.
A la fin du scan, il va t'indiquer si des erreurs ont été réparées ou pas...
Essaye ensuite d'ouvrir Outlook.
Tu peux aller dans le répertoire du fichier PST t'assurer que celui ci n'est pas proche ou au dessus des 2 Gb (2000 Mb), si c'est le cas, je te conseil de créer un nouveau fichier PST (via Outlook) et d'y déplacer certain de tes mails pour libérer de la place dans ton fichier PST actuel...
Aussi, un autre truc est d'essayer ceci :
- Ferme Outlook.
- Va dans le menu Démarrer -> "Exécuter"
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Il va démarrer Outlook en mode dans échec, on pourra ainsi savoir si c'est pas un problème dans OUtlook...
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