résiliation club internet

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Sujet : résiliation club internet
zoulou33	Bonjour Tu as le choix de la location ou pas c'est à toi de voir. Perso je préfère la location car s'il arrive un problème sur le modem et bien tu t'en fou tandis que si tu l'achètes et qu'au bout d'un an et demi le modem tombe en panne et bien c'est pour toi c'est à toi de te débrouiller pour le réparer sauf si c'est un modem que tu loues.

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zoulou33

Bonjour
Tu as le choix de la location ou pas c'est à toi de voir. Perso je préfère la location car s'il arrive un problème sur le modem et bien tu t'en fou tandis que si tu l'achètes et qu'au bout d'un an et demi le modem tombe en panne et bien c'est pour toi c'est à toi de te débrouiller pour le réparer sauf si c'est un modem que tu loues.

wolfy187

j'ai étudié la situation et je pense que je vais essayer de négocier avec club internet soit pour kils réduisent mes frais déménagement de ligne soit pour kils m'offrent la clubinternet box si je prend de l'adsl max,en espérant qu'ils soient réceptifs à mes propositions.
et une petite kestion:si il n'acceptait pas mes propositions,est il possible chez club internet d'acheter le modem?ou est on obligé de le louer?

joel_ejc

Avec le changement des CGU suite à la nouvelle grille tarifaire de la téléphonie tu pourras résilier sans frais à compter du 27/06...si tu as la VOIP bien sur
SGDA

wolfy187

ok alors si j'envoie mon a-r genre demain,g un mois pour faire les demarches chez un otre opérateur?
ça parait interessant,et est ce ke vous croyez kil ya moyen de negocier avec les fai?
parceque si ils annulent les frais de déménagement à la faveur de mon ancienneté ,moi je reste chez eux j'en suis satisfait.
merci d'avance

geo83

wolfy187 a écrit :

Est ce que vous avez une idée du montant des frais de résiliation chez club internet(ou chez un otre fai,les tarifs devant etre comparable)?

Pour C.I rien si tu n'es plus sous abonnement (1 mois de préavis).
Sinon 50% des mensualités restant à couvrir jusqu'à la fin de l'abonnement.

wolfy187

oui la ligne FT est déjà installée à la nouvelle adresse donc pas de problème de ce coté là.
J'ai entendu dire que chez alice la qualité était au rendez vous mais après je sais pas encore.
Est ce que vous avez une idée du montant des frais de résiliation chez club internet(ou chez un otre fai,les tarifs devant etre comparable)?

geo83

Est-ce que tu changerais de forfait en déménageant ?
Si oui, tu résilies et tu reprends chez C.I. (si tu veux :D )
Ils ne peuvent pas t'appliquer des frais résultants d'une clause d'un contrat résilié.

zoulou33

Bonsoir
Si je ne me trompes pas il n'y a pas de frais d'inscription aux FAI sauf bien sur si tu n'as pas de ligne FT car il t'en faut une ou alors tu prends le câble.
Il y a des frais de résiliation bien entendu et ceux sur n'importe quel FAI en principe; éventuellement des frais de déménagement mais il n'y a pas de frais d'inscription sauf à Ft.
P-S: si tu as déjà une ligne FT à ta nouvelle adresse je te conseille de résilier.C'est à toi de voir dans tous les cas ce qui sera le moins cher pour toi.

wolfy187

Voilà je suis chez club internet depuis un certain temps maintenant et j'ai toujours resigner d'années en année jusqu'à aujourd'hui.
Je déménage dans moins d'un mois et on m'a annoncé le prix du déménagement de ligne:65 euros.Je trouve ça un peu excessif et j'aimerais savoir si une résiliation ne me couterait pas moins cher.Résiliation pour resigner chez un concurrent bien sur.
Est ce que quelqu'un pourrait me renseigner la dessus.
merci d'avance