ecrasement ligne adsl ?

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Sujet : ecrasement ligne adsl ?
globule	Le pb c'est que j'ai eu tellement de pbs avec wanadoo que j'hesite a les appeler. Tu peux pas imaginer le nombre d'appels que je leur ai passés pour qu'ils resolvent mon pb (en gros, en sep 2005 je passe en 8 mega et en dec 2005 je suis tjs en 1) J'ai fini par resilier à cause de ça, je ne pense pas qu'un coup de fil va changer qq chose, la personne au bout du fil ne fera rien de toute facon, j'ai l'habitude. J'ai envoyé un mail à cegetel pour leur demander ce que je devais faire, j'attends leur réponse Sinon, le numero de tel de wanadoo resiliation tu l'as ou c'est le même que le commercial... merci

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Sujet : ecrasement ligne adsl ?

globule

Le pb c'est que j'ai eu tellement de pbs avec wanadoo que j'hesite a les appeler.

Tu peux pas imaginer le nombre d'appels que je leur ai passés pour qu'ils resolvent mon pb (en gros, en sep 2005 je passe en 8 mega et en dec 2005 je suis tjs en 1)

J'ai fini par resilier à cause de ça, je ne pense pas qu'un coup de fil va changer qq chose, la personne au bout du fil ne fera rien de toute facon, j'ai l'habitude.

J'ai envoyé un mail à cegetel pour leur demander ce que je devais faire, j'attends leur réponse

Sinon, le numero de tel de wanadoo resiliation tu l'as ou c'est le même que le commercial...

merci

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globule

elrik5

globule a écrit :

oui mais je trouve qd même dingue que ca se passe comme ca

donc, personne ne peut changer de fai sans etre emmerdé

s'il faut ettendre la deconstruction de la ligne par l'ancien fai, on s'en sort plus

imaginez que ft mette 2 voire 3 mois pour la debrasser parce que ce n'est pas pressé, on attend comme des cons

c'est limite anti concurentiel...

moi j'ai appelé le service resiliation de wanadoo par tel pour demander si il fallait preciser dans la lettre de resiliation qu il ne decable pas la ligne.... la personne au telephone m'as repondu non,

donc si j etais toi je passerais un coup de fil pour demander ce qu il en est, un coup de fil chez wanadoo resiliation et chez ton nouveau FAI

2 coup de tel c'est pas grand chose et ca te permet de couvrir tes arriere !

globule

Slyde

globule a écrit :

merci bien mais j'ai lu ton post (j'y ai même participé d'ailleurs)

seulement, moi, je suis pas en degroupage total, je suis en partiel

et j'ai vraiment peur que wanadoo deconstruise ma ligne adsl debut fevrier, y'en a qui dise oui, y'en a qui disent non,

est ce que tu crois que je dois avertir wanadoo pour qu'ils coupent pas la ligne ?

merci bcp d'avance car je fouette un peu...

C'est au 'petit bonheur la chance'. Si tu es chez Cetegel, tu peut t'attendre à un déclenchement de 3ème guerre mondiale vu comme les relations sont bonnes entre les deux boites...

lito	on peut rien prévoir ca dépend tu technicien Ft Tuverras bien si fin février t as plus de synchro "c est le jeu ma pov' lucette"

globule

elrik5

lis ça :

http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 7974-1.htm

faut lire un peu les topic avant de poster le sien pour verifier si le theme n as pas deja été traité

globule

bjr

j'ai resilié wanadoo pour le 31/01/06

entre temps, j'ai pris cegetel et je suis en cegetel max depuis deux semaines, tout marche au poil

seulement voila, je me demande si debut fevrier, wanadoo ne va pas me couper ma ligne adsl sans se poser la question de savoir si je suis chez un autre fai.

pouvez vous me rassurer svp ?