tu envoies la lettre par courrier avec AR, tu faxes une copie du formulaire, et tu rappelle au 3244, pour que le teleconseiller transmette ton fax plus rapidement ;)
Dani008
tu me conseil de leur envoi quoi exactement par fax ?
freds45
+fax dans la foulée, histoire que ça soit pris en compte...
Dani008
Merci C'est exactement ce que je vais faire des demain(la poste est fermé le dimanche lol) envoi de lettre avec AR pour la retraction et le nouveau formulaire avec AR .
Merci encors :D
non j'arrive pas encors car j'ai envoyer le formulaire qu'hier !!
Sebou77
arf l'idéal ça serait vraiment de les avoir au tel, ça serait bete d'annuler alors qu'avaec un coup de fil ça peut surement se régler
T'as vraiment insister au tel ?
Et au fait t'arrive à accéder à ton compte sur le site de free ou pas encore ?
Dani008
Merci pour la reponce rapide :) comment faire pour annuler l'inscription lettre avec AR ??
Sebou77
si t'arrive pas à les avoir, le mieux ça serait peut être d'annuller l'inscription et de recommencer :(
Dani008
bonsoir, :hello: voila jeudi je m'inscrit chez free haut debit sur le site internet et vendredi je leur envoi le formulaire demander jusque la tous va bien mais la ou le probleme se pose c'est que j'ai fait la connerie de demander le degroupage partiel alors que je voulais un degroupage total ! :( j'ai essayer a plusieurs reprise d'appeler free mais pas de reponses :sweat: :fou: Je voudrais donc savoir comment faire pour passer directement en degroupage total et ne pas etre obliger de payer les 90 euros pour le degroupage total :cry:
