Problemes d abonnement avec Tiscali et alice

Recherche :

Dernière réponse
Sujet : Problemes d abonnement avec Tiscali et alice
Lhooq	:hello: à propos du rachat de Tiscali par Alice, qq'un peut il me dire à quelle adresse il faut envoyer une demande de résiliation (avec AR) à un forfait Tiscali (souscrit en 2002), donc à l'époque où Tiscali n'était pas ds le groupe Alice/Telecom Italia...après recherches, je me retrouve avec 3 adresses :??: : TISCALI Service Client / Résiliation 33071 Bordeaux Cedex (c'était l'adresse originelle avant rachat Alice, je doute qu'elle soit encore active actuellement :heink: ) ALICE Telecom Italia France Service client / Résiliation BP 80602 13572 Marseille Cedex 02 ALICE - TELECOM Italia Service Client / Resiliation 10 rue Fructidor 75017 Paris - FRANCE si qq'un a résilié récemment avec succès ( ;) ) un ancien contrat Tiscali (avant rachat Alice) son témoignage serait bienvenu :jap:

Dernière réponse

Sujet : Problemes d abonnement avec Tiscali et alice

Lhooq

:hello:
à propos du rachat de Tiscali par Alice, qq'un peut il me dire à quelle adresse il faut envoyer une demande de résiliation (avec AR) à un forfait Tiscali (souscrit en 2002), donc à l'époque où Tiscali n'était pas ds le groupe Alice/Telecom Italia...après recherches, je me retrouve avec 3 adresses :??: :

TISCALI
Service Client / Résiliation 33071 Bordeaux Cedex
(c'était l'adresse originelle avant rachat Alice, je doute qu'elle soit encore active actuellement :heink: )

ALICE
Telecom Italia France
Service client / Résiliation
BP 80602
13572 Marseille Cedex 02

ALICE - TELECOM Italia
Service Client / Resiliation
10 rue Fructidor
75017
Paris - FRANCE

si qq'un a résilié récemment avec succès ( ;) ) un ancien contrat Tiscali (avant rachat Alice) son témoignage serait bienvenu :jap:

Votre réponse

Nom d'utilisateur

Pour poster, vous devez être inscrit sur ce forum .... si ce n'est pas le cas, cliquez ici !

Le ton de votre message

Votre réponse

Smilies

Liste des smilies perso
Wiki smilies
Chercher un smiley

Options

Activer votre signature
Désactiver les smilies
Activer la notification par email du sujet

Aperçu

Vous avez perdu votre mot de passe ?

Vue Rapide de la discussion

Lhooq

pilou17 a écrit :

Bonsoir,

Alice a racheté le parc abonnés donc tout ce qui s'y rattache abo+clients.

Si pas de modifs' des CGU, rien ne change pour toi, donc le fait que le "proprio" change ne te concerne pas donc, ton contrat courre tjs.

Cdt,

YOUPIIIIIIEEEEEE

Dans 15 jours c'est Alice qui va payer.

pilou17

Tweil

Bonjour j'aimerai savoir la marche à suivre pour résilier sans attendre la fin de mon abonnement
Jétais abonné avec la société Tiscali jusqu au 20 Décembre 2005 mais étant donne cette société a été acheté par la société Alice.
J'aimerai savoir si en droit le contrat que jai avec Tiscali court toujours avec Alice.
J ai arrête depuis deux mois a me connecter avec mon compte Tiscali et la société Alice me réclame les deux mensualités je considère que la société Tiscali nexiste plus donc je ne dois plus rien
Comment faire?
Merci