résiliation chez wanadoo

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Sujet : résiliation chez wanadoo

ilien83

Manu27 a écrit :

ah bon !

Mais, moi je vais aller chez **** en degroupage totale, donc ils reprennent mon numero de telephone mais je peux faire sa ?
Si je fais sa (je me met en Acces Libre) j'aurai pas de facture de WANADOO en fin de moi ? sauf si j'utilise leur connexion bien evidement ?

Exactement, tant que tu ne te connecets en RTC avec tes identifiants wanadoo, tu ne payes rien.
Mais ta boite aux lettres est toujours active.

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ilien83

Manu27 a écrit :

Exactement, tant que tu ne te connecets en RTC avec tes identifiants wanadoo, tu ne payes rien.
Mais ta boite aux lettres est toujours active.

Manu27

tite_kikoo

tu reste abonné, mais en 56k, et tu paye juste tes communications, ce qui fait que cela ne te coute RIEN! :)

ilien83

elrik5 a écrit :

ça signifie quoi exactement en acces libre?
tu n'est plus abonné tu ne paye plus rien mais tu conserve ton mail?

Voilà, et tu peux te connecter de n'importe où (en France), en dépannage, en 56k ou numéris, en payant simplement le cout de la communication..

:jap:

elrik5

lch a écrit :

+1

voilà mon expérience perso.

Début d'avril 2005 ,j'ai décidé de quitter Wanadoo, je téléphone au service commercial qui m'a passé au sevice de résilliation,je ai dit à la damme du service de résillition ,que je veux résillier et je veux garder ma boite Mail,elle m'a demandé la raison que je veux résilier,j"ai répondu que leurs prix sont excessifs,elle m'a dit que sans pb. , elle peut me passer tout de suite en "Accés Libre" et je n'ai pas besoin envoyé la lettre de résilliation.
Le lendemain,je vais dans "MON COMPTE" par la portalle de Wanadoo,j'ai vu qu'il y a Accés Libre affiché dans OFFRES FUTURES de mon compte et 2-3 jours aprés ,j'ai reçu un mail de confirmation du passage en Accés Libre.

voilà

ça signifie quoi exactement en acces libre?
tu n'est plus abonné tu ne paye plus rien mais tu conserve ton mail?

lch

ilien83 a écrit :

Et pour ta question, le courrier doit leur parvenir avant le avant le 20 du mois à la fin du quel tu veux arrêter.

ilien83

Et pour ta question, le courrier doit leur parvenir avant le avant le 20 du mois à la fin du quel tu veux arrêter.

Sinon, si tu veux garder ton mail, tu peux demander à passer en "sans abonnement".
Ca peut se faire par mail.

schimble

Sur ton 1er message tu cliques sur la 2è icône (celle avec le crayon)

vivamusika

Je veux bien modifier mon titre mais il faut faire comment ?

com21

XVII. Il est demandé aux membres de ne pas écrire les intitulés des sujets en majuscule. Veillez également à ne pas tenter d'attirer l'attention sur votre sujet plutôt qu'un autre en incluant de multiples ">>> ... <<<" ou "?????" dans le titre.

titre à modifier impérativement.

El Pollo Diablo

frodon69 a écrit :

c'est comme pour les abo csat et tps, lettre recommandée avec AR un mois avant la fin, l'idéal étant de faire en plus une autre lettre 2-3 mois avant.

Faut peut être pas exagérer, surtout que chez Wanadoo il pose tres rarement probleme pour les résiliations.
Pour eux un coup de fil au service client et une lettre avec A/R avant le 20 du mois en cours suffit pour être désabonné des le mois suivant.

frodon69

c'est comme pour les abo csat et tps, lettre recommandée avec AR un mois avant la fin, l'idéal étant de faire en plus une autre lettre 2-3 mois avant.

jean pierre

eeuuuh si tu n'edite pas les modos auront peut etre des reponses plus claires

vivamusika

Je voulais avoir une reponse directe plutot que de regarder mais bon c est pas grave. Y a toujours quelqu'un qui a reponse a tout

jean pierre

+1 pour le titre en caps, editer et passer en minuscule.

N'y a t il rien dans les conditions d'abonnement, meme en ecrit en petit et bas de page :)

tableix

ps de cap dans le titre merci pour ta question j'en sais rien regardes les conditions general de wanadoo sur leur site ;)

vivamusika

Hello !! Mon abonnement chez Wanadoo se terminant le 29/12/2005 je voudrais savoir quand il faut que j'envoie ma lettre de résiliation, il me semble que c'est 1 mois mais je ne suis pas sure.

Je ne veux pas les appeler sinan ils vont tout faire pour que je reste chez eux avec des tarifs plus bas mais ca ne m'intéresse pas. Je pars pour le 9.

Merci a tous !