Question 1 et 2 >reportez vous au CGV de votre abonnement disponible sur le site de Wanadoo.
Question 3 > Quoiqu'il arrive vous conservez votre ligne FT!! (si vous demandez un degroupage total c'est free qui résiliera FT lors du cablage a l'adsl) donc aucune démarche vis-a-vis de FT pour vous.
Question 4 > CGV idem pour Wanadoo et pour Free selon les modalité d'inscription le délai est variable.
Manu27
up :)
Manu27
Bonjour :)
Tout d'abord, je remercie ceux qui répondront à mes questions.
Cest partit jy vais :D
Quelques infos sur moi :
Je suis engagé chez Wanadoo « 2048Ko/128Ko » La fin de mon engagement est le 25/09/2005 (bientôt :D)
Jai un abonnement France Telecom (pour mon téléphone fixe)
Et je voudrais « virer » de Wanadoo afin de choisir comme FAI « free » et donc prendre la Freebox en gardant bien évidement mon numéro de téléphone fixe.
Donc, jaimerai savoir
-->Comment résilier le contrat Wanadoo ?
(Jai fais une lettre de résiliation mais ou lenvoyer ? et on ma parlé quil ne faut pas quil me supprime ma ligne adsl sous peine de paiement de FREE pour quil en ouvre une pourriez vous méclairais pour leur faire comprendre ? jai peut être déjà la réponse car a la fin de ma lettre de résiliation Wanadoo jai mis :
« Note Importante : Ayant déjà souscrit un abonnement ADSL chez Free (Jai donc a ce jour deux abonnements en même temps), je vous demanderai donc de ne pas déconstruire ma ligne ADSL suite à ma demande de résiliation. Car cela pourrais me causer de gros problèmes comme vous le savez. Je vous remercie davance. »
-->Si je résilie après le 25/09 (date de ma fin d'engagement chez wanadoo), « Wanadoo » maura-t-il remit un engagement de 1 ans ? (Et donc je ne pourrais plus résilier avant lannée prochaine ?)
-->Au sujet de France Telecom, si je résilie Wanadoo et je prend FREE, faut t-il faire quelque chose pour garder son numéro de téléphone fixe ? Car je ne pense pas que on peut le garder si on ne paye plus de facture de France telecom ?
-->Question rébarbatif mais a chaque fois on a jamais la même réponse.
Combien de temps met notre ligne (Wanadoo) à se résilier ?
Et
Combien de temps met notre ligne (free) à se mettre en route ? (Pour savoir quand dois je envoyer le courrier à Wanadoo et faire linscription chez free.)
Voila je pense que jai terminé ce petit questionnaire (de débutant :D mais je préfère être sur avant toute manips)
