J'ai une question pour les spécialistes cisco du coin...
Dans ma boite, nous envisageons d'acheter un routeur cisco 831, mais comme la garantie initiale de 1 an me semble faible, j'ai vu qu'il existait des contrats de maintenance (idéalement sur site) qui permettent d'aller jusqu'à 3 ans.
Le hic, c'est que ces contrats s'appliquent en fonction d'une catégorie de matériel, et je n'arrive pas à trouver l'info à quelle catégorie appartient ce 831. Ces catégories vont de 1 à au moins 12, d'après ce que j'ai vu, et les prix s'en ressentent fortement !!
Comment avoir la catégorie pour tel ou tel matériel cisco, en particulier ce routeur 831 ? (un lien me convient ou une réponse explicite)
merchi
