Droit de rétractation ouverture de ligne FT

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Sujet : Droit de rétractation ouverture de ligne FT
darkangel	[:boidleau] c'est sur, mais perso je compte emmenager dans po longtemps, et je comptais tout demander en meme temps, spa faisable :p [:autobot]

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darkangel

[:boidleau] c'est sur, mais perso je compte emmenager dans po longtemps, et je comptais tout demander en meme temps, spa faisable :p [:autobot]

keyzer93

Ben avant d'songer à prendre Internet faut avoir le courant logiquement :D

darkangel

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Afin de procéder à votre inscription dans les meilleurs délais vérifiez attentivement que les documents que vous nous retournez sont complets.

Le bulletin d'inscription signés aux endroits indiqués (2 signatures en tout)
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Une photocopie de votre facture EDF. Celle ci est nécessaire pour effectuer votre ouverture de ligne.

Et on fait comment quand on emmenage tout juste? [:dawa] Vu qu'on a pas de fature edf logiquement :p

Dob777

tu peux chercher par la :

http://faq.free.fr/?q=1142

keyzer93

Vraiment ? Je vais regarder sur leur site, ce sera tjs moins cher que 90 euros d'ouverture de ligne je pense :D

Merci.

Dob777

il y a un service chez free pour obtenir le numero, mais il est payant le service !!

keyzer93

Salut,

mon cousin vient d'emmenager et souhaiterais s'abonner à Free dégroupage total (donc sans passer par une ouverture de ligne FT). Il n'y a pas de contrat de ligne téléphonique actif chez lui à l'heure actuelle. Pour s'abonner Free demande l'ancien numéro de l'appartement, mais mon cousin n'arrive pas à avoir cette info (il a demandé aux voisins, aux enfants de l'ancien mec, nada).

J'ai appellé le 10 14 tout à l'heure, la femme n'a pas voulu me le donner (elle avait possibilité de le voir pourtant) sous pretexte qu'il n'y a pas de demande d'ouverture de ligne, elle m'a expressemment demandé si c'etait pour Free, quand j'ai dit oui son ton a vite changé...

Bref j'voulais savoir si :

- il y avait un moyen quelconque de récuperer cette info ? FT est-il tenu de la communiquer ou pas ?

- si une demande d'ouverture de ligne est effectuée, FT communiquera l'ancien numéro. Peut on utiliser le délai de rétractation de 7 jours et annuler ensuite la demande d'ouverture de ligne ?

J'ai lu les CGV de FT mais c'est pas très clair.

Merci de m'avoir lu :o