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| Dernière réponse | |
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| Sujet : Dégroupement total... Quelques question... | |
| Mattt07 | Bonjour à tous, J'aimerais avoir qq renseignements : - Sur le mois d'Août, je souhaite passer de l'adsl Wanadoo à la freebox dégroupement total... - Je voudrais savoir si avant de valider l'inscription online sur le site de Free, je dois envoyer une lettre en AR à Wanadoo de résiliation avant le 20 du mois ou si le fait de valider online sur Free prend également en compte la résiliation de ma précédente FAI... Je suppose qu'il faut une lettre en AR pour Wanadoo, Free se chargeant par contre de la résiliation de ma ligne téléphonique chez France Télécom ? - Aussi, je suis abonné chez Wanadoo depuis 2004 donc aucun frais de résilitaion je pense ? - Enfin, concernant ma ligné téléphonique j'ai dû, suite à un déménagement, avoir un autre numéro de téléphone, donc nouveau contrat, ce qui signifie que je dois payer la différence des mois jusqu'à sa date d'anniversaire (1 an) soit 13euros par mois... Cela fera 4 mois en Août soit je devrais régler 8x13=104 euros à France Télécom... - Est-ce que c'est la bonne façon de procéder afin d'éviter de me faire trop enfler par France Télécom... Merci de vos réponses Mattt |
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