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Sujet : resilier chez tiscali du jour au lendemain c est possible
Pumpk1n

Pumpk1n a écrit :

Est ce que durant ces 4 mois, il est possible de demander une résiliation quasi immédiate c'est à dire sans devoir attendre les 2 mois de préavis ?
Merci. ;)


 
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Pumpk1n

Pumpk1n a écrit :

Est ce que durant ces 4 mois, il est possible de demander une résiliation quasi immédiate c'est à dire sans devoir attendre les 2 mois de préavis ?
Merci. ;)


 
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Z_cool Comme je suis en train de l expliquer sur un autre topic, l ensemble des pays Europeen nous envi maintenant notre Internet.
 
la meilleur offre de Wanadoo.co.uk, c est 1Mb a 20L
en Belgique il sont des bon debit, mais paye plus chere
 
les forum Espagnol nous envie les offre free.
en allemagne, pour depasser le 2M c est une ruine.
...
Pumpk1n C'est là qu'on voit qu'en France, on a encore un temps de retard sur les autres...
Z_cool

Pumpk1n a écrit :

J'ai du mal à saisir.
En principe avec les nouvelles CGU, il faut 2 mois de préavis c'est à dire que si je veux arrêter le 15 août, il faut que j'envoie ma resiliation le 15 juin.
Or on a 4 mois pour refuser ces nouvelles CGU à compter du 1er mars soit jusqu'au 1er juillet.
Donc, doit on attendre les 2 mois de préavis pour se barrer ou 1 seul comme précédemment ?


 
 
moi c est tiscali.de, pas tiscali.fr
 
les CGU ne sont pas les meme. en allemagne, c est tres facile de changer de provider. un simple fax apres la date anniversaire et tu est radié dans les 2 mois maxi de leur clients.
 
par contre, prendre un nouveau provider, ca prend encors moins de temps : pour m inscrire a T-Online (Wanadoo local) 1 semaine (avec ADSLisation de la ligne), passage a Tiscali 4 heures, passage a 1und1 : 1 semaine (avec upgrade de la ligne a 2M)

Pumpk1n

Z_cool a écrit :

ca depend quand tu demande ta resiliation :
 
 
si c est le 2 Mai c est a la fin du prochain mois complet : fin Juin


 
J'ai du mal à saisir.
En principe avec les nouvelles CGU, il faut 2 mois de préavis c'est à dire que si je veux arrêter le 15 août, il faut que j'envoie ma resiliation le 15 juin.
Or on a 4 mois pour refuser ces nouvelles CGU à compter du 1er mars soit jusqu'au 1er juillet.
Donc, doit on attendre les 2 mois de préavis pour se barrer ou 1 seul comme précédemment ?  

Z_cool

Pumpk1n a écrit :

Donc dans ton cas (tiscali.de) pas besoin de ces 2 mois de préavis pour se barrer....


 
 
ca depend quand tu demande ta resiliation :
 
 
si c est le 2 Mai c est a la fin du prochain mois complet : fin Juin

Pumpk1n

Z_cool a écrit :

ba en meme temps, Tiscali a clairmement abusé du tacite reconduction pour forcer ses client a rester.
 
et ca, ca ne paye pas sur le long terme.
 
alors oui, il faut le fair savoir.
 
 
enfin pour ma part, ma resuliation de tiscali.de n a pas posé de probleme : envoi d un fax, reception d un courier pour me confirmer que mon abonement serait clos a la fin du prochain mois entier.


 
 
Donc dans ton cas (tiscali.de) pas besoin de ces 2 mois de préavis pour se barrer....

Z_cool

fth84 a écrit :

:jap: lol ! tu postes sur tous les forums informatique toi ? :hello:  :lol:


 
 
ba en meme temps, Tiscali a clairmement abusé du tacite reconduction pour forcer ses client a rester.
 
et ca, ca ne paye pas sur le long terme.
 
alors oui, il faut le fair savoir.
 
 
enfin pour ma part, ma resuliation de tiscali.de n a pas posé de probleme : envoi d un fax, reception d un courier pour me confirmer que mon abonement serait clos a la fin du prochain mois entier.

Pumpk1n Est ce que durant ces 4 mois, il est possible de demander une résiliation quasi immédiate c'est à dire sans devoir attendre les 2 mois de préavis ?
Merci. ;)
fth84 :jap: lol ! tu postes sur tous les forums informatique toi ? :hello:  :lol:
lolman si vs n arrivez pas a partir de chez eux j ai la solution a votre probleme  
cela est possible grace au dernier changement de cgu du 1er mars  
je confirme reellement l info car le soir meme je les appelés et ils ont  
pliés  
voici une lettre type trouvée sur un super forum  
allez voir sur ce site pour trouver l originale  
http://www.dslvalley.com/forum/for [...] 0207&npg=1
vs avez 4 mois apres l entrée en vigueur des nouvelles cgu pour faire ceci  
 
Monsieur,  
Veuillez prendre note de ma résiliation à votre offre d’abonnement «  
Forfait ADSL Maximal 1024 ».  
Pour prendre acte de cette résiliation, les clauses et dispositions sont  
les suivantes :  
- Les clauses léonines du contrat dit « GCU » de Tiscali. D’une part sur  
les différentes possibilités de résiliation selon le type de contrat  
article 1 des dispositions particulières. D’autre part au titre de «  
Article 2.5 » des dispositions particulières qui ne précisent en aucun cas  
le passage d’une offre ADSL à une autre et les dispositions attenantes de  
résiliation. Egalement dans ce même article le fait que d’une part  
l’abonnement est conclu à la date de mise en service de l’abonnement mais  
que la date anniversaire du même contrat est celle de l’acceptation des  
GCU.  
- Le fait que l’offre n’est pas renouvelée au tarif en vigueur (30 euro  
TTC vs 20 euro TTC).  
- L’application de la loi Chatel article L136-1 du code de la consommation  
publié au J.O 26 le 1er février 2005 précise clairement à l’alinéa 2 de  
l’article 7 :  
II. – Les dispositions des titres Ier et II et de l’article 6 s’appliquent  
aux contrats en cours et à leur reconduction à ladite date de promulgation.  
En conséquence, à partir du 1 février il y a obligation légale de prévenir  
tout abonné de sa reconduction tacite de contrat.  
- Les CGU ont changés dans les termes depuis l’acceptation par l’abonné  
hors celles ci n’ont été soumises à aucun nouvel envoi, ni aucune lecture  
préalable, ni acceptation.  
En vertu de quoi mon abonnement prend fin immédiatement.  
Veuillez agréer, monsieur, l’expression de mes sincères salutations.  

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