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Sujet : migration le9 vers free quelle temps de coupure?
clement27

zbouirg a écrit :

je te le dis, pour etre sure de ne pas avoir de problem de destruction de la ligne free, vaut mieux que tu fasses la résill et faire la deconstruction de la ligne 9tel avant de prendre l'abo free. si ils peuvent te donner la date de deconstruction, tu envois ton courrier de demande d'adsl à free 2jrs avant, comme ça tu ne perds pas trop de temps

ok merci je vais suivre ton conseil...et j espere ne pas etre privé de ma raison de vivre trop longtemps :love: je plaisante...mais c est vrai qu il est difficile de s en passer mais si ce n est que temporaire!


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clement27

zbouirg a écrit :

je te le dis, pour etre sure de ne pas avoir de problem de destruction de la ligne free, vaut mieux que tu fasses la résill et faire la deconstruction de la ligne 9tel avant de prendre l'abo free. si ils peuvent te donner la date de deconstruction, tu envois ton courrier de demande d'adsl à free 2jrs avant, comme ça tu ne perds pas trop de temps

ok merci je vais suivre ton conseil...et j espere ne pas etre privé de ma raison de vivre trop longtemps :love: je plaisante...mais c est vrai qu il est difficile de s en passer mais si ce n est que temporaire!

zbouirg je te le dis, pour etre sure de ne pas avoir de problem de destruction de la ligne free, vaut mieux que tu fasses la résill et faire la deconstruction de la ligne 9tel avant de prendre l'abo free. si ils peuvent te donner la date de deconstruction, tu envois ton courrier de demande d'adsl à free 2jrs avant, comme ça tu ne perds pas trop de temps
clement27

zbouirg a écrit :

il faut d'abord résillier chez 9tel et demander la date de deconstruction de ligne (si ils peuvent te la donner ce qui n'est pas toujours le cas) puis faire la demande à free. il faut que que la ligne soit libre pour en reconstruir une autre sinon tu risque d'avoir des problems interminables. pour la freebox, ça depend, mais moi je l'ai reçu une semaine apres avoir fait la demande, la connexion encore 1 semaine donc c'est pas trop long! un peu genant mais pas trop par raport a tout ce qu'elle t'apporte.

ok pourtant j ai vu que c est free qui s occupait de la coupure de la ligne etc mais que la resiliation administrative etait pour le client(normal)

zbouirg il faut d'abord résillier chez 9tel et demander la date de deconstruction de ligne (si ils peuvent te la donner ce qui n'est pas toujours le cas) puis faire la demande à free. il faut que que la ligne soit libre pour en reconstruir une autre sinon tu risque d'avoir des problems interminables. pour la freebox, ça depend, mais moi je l'ai reçu une semaine apres avoir fait la demande, la connexion encore 1 semaine donc c'est pas trop long! un peu genant mais pas trop par raport a tout ce qu'elle t'apporte.
clement27 salut tout le monde voila ma question:je voudrais resilier ma connec chez le neuf car chez free il propose des debits en emission et reception supérieur a ce que me propose le9(malgré que je n ai  jamais eu de soucis avec eux)mais mon angoisse est la suivante:a quelle moment ma connec va etre coupé?au moment ou je vais recevoir ma freebox et la tant mieux tout s enchaine.ou alors au moment ou je m inscrit et la c est embetant vu le temps moyen que l on met a recevoir la freebox :sweat: voilaaaaaaaaaaaa si vous connaissez la réponse n hésitez pas!!! :hello:

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