Comment résilier avec neuf telecom

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Sujet : Comment résilier avec neuf telecom
flam182	En fait, je viens de recevoir la facture pour les mois de juillet et aout que je vais donc devoir payer, or je n'aurai plus mon appart en aout donc je vais payer un mois de trop ! Avec bcp de chance je serai rembourser, ca m'as l'air d'étre cho vu les différent forum où je suis allé... Donc j'envoi ma lettre recommandé, et il m'enverrons une facture pour les 45 (- le mois d'aout ?) de frais de fermeture de ligne ? (je n'ai pas opté pour le prélèvement auto, et je n'ai pas le modem neuf box)

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Sujet : Comment résilier avec neuf telecom

flam182

En fait, je viens de recevoir la facture pour les mois de juillet et aout
que je vais donc devoir payer, or je n'aurai plus mon appart en aout
donc je vais payer un mois de trop !
Avec bcp de chance je serai rembourser, ca m'as l'air d'étre cho vu les différent forum où je suis allé...

Donc j'envoi ma lettre recommandé, et il m'enverrons une facture pour les 45 (- le mois d'aout ?) de frais de fermeture de ligne ? (je n'ai pas opté pour le prélèvement auto, et je n'ai pas le modem neuf box)

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flam182

utan	Mefies toi aux frais de résiliation. Je me suis avoir.

macomboh

letrre + accusé de reception
anullation du mandat de prélévement à la banque

usa_satriani

Oki merci
Trouver un FAI c'est la galère :o

flam182

non c'est pas trop mal, enfin je n'ai pas la neuf box (peu pas dire pour le tel, et TV).

même si je trouve que j'ai plus de déconnection qu'avec free (mais ca viens peut être de l'installation). le débit est correcte là ou je suis.

là je quitte mon appart, neuf étant il y a 5 mois les moins chère pour moi et étant dégroupé (angoulême).
donc je ve résilier phone + neuf telecom.

Mais c'est de la grosse daube leur service client, je vais être obliger d'appeler (0,34/min), leur mail ne fonctionnant pas :(

usa_satriani

Pourquoi c'est pas bien ?
Ca me tente moi.

flam182

up

moi aussi ca m'intéresse :)
ils ont un mail, je trouve rien sur leur site ?

yoann1512

Salut
je voudrais s'avoir comment résilier avec neuf télécom max adsl 8mega , comment il faut proséder et combien de temps cela dur merci.

:hello: