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Sujet : Wanadoo Xtense500 sur Toulouse -
kawa31

SuperNewbie a écrit a écrit :

Pour info, combien de temps ils ont mis pour vous etablir la connection ?
 
(J'attends depuis 5 jours et j'espère que ça ne mettra pas 2 semaines !)




 
acheté le samedi 3, raccordement adsl et mire ok le mardi 6 (lumière verte), appel dès le mercredi, (on m'avait dis 15 jours maxi, et non, c'est pas maxi, c'est 15 JOURS. Connexion comme marqué dans le contrat le dimanche 18 à 0h. rien à faire, des vrais mules.


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kawa31

SuperNewbie a écrit a écrit :

Pour info, combien de temps ils ont mis pour vous etablir la connection ?
 
(J'attends depuis 5 jours et j'espère que ça ne mettra pas 2 semaines !)




 
acheté le samedi 3, raccordement adsl et mire ok le mardi 6 (lumière verte), appel dès le mercredi, (on m'avait dis 15 jours maxi, et non, c'est pas maxi, c'est 15 JOURS. Connexion comme marqué dans le contrat le dimanche 18 à 0h. rien à faire, des vrais mules.

bruno31 tu reve, 2 semaines c'est le tarif !!!!
 
j'ai eu NETISSIMO au bout de 3 jours mais mes ID wanadoo ont été ouverts au bout des 15 jours ( à 00H05 exactement )
 
A+
bizzu Pour info, SuperNewbie, j'ai l'ADSL depuis aujourd'hui.
 
La "liaison" ADSL depuis samedi, mais connexion seulement depuis ce matin, à 00h01. Wanadoo m'avait signalé l'ouverture du compte pour aujourd'hui, soit exactement 15 jours après l'achat du Pack. Donc, je pense que tu vas devoir attendre un peu ....
SuperNewbie Pour info, combien de temps ils ont mis pour vous etablir la connection ?
 
(J'attends depuis 5 jours et j'espère que ça ne mettra pas 2 semaines !)
MC

kawa31 a écrit a écrit :

thekiller > le pack ? tu risque de l'attendre, faut aller le chercher dans une agence wanadoo/ft, sinon ça veut dire qu'il n'est pas encore opérationnel dans le 91 ?. je pense que tu parle plutôt de l'activation de la ligne .
Bof, sinon je me plains pas trop, ce que j'ai peur surtout c'est les moyens que va se donner FT du coté serveur et ligne pour arriver à suivre la montée en charge avec le succès des packs ADSL.




 
Non on peut te l'envoyer aussi (en C/R). Moi j'ai tout fait au tel. J'attends le pack, mais c'est pas pressé car ma ligne numéris est demontée la semaine prochaine.

bruno31 Qd j'ai appellé la hot-line technique, ils m'ont dit que c'était un problème de serveur en cours de maintenance :sarcastic:
 
La prochaine fois, j'appelle directement la DC ...
kawa31

bruno31 a écrit a écrit :

ouais des toulousains :hello:
 
pour moi, raccordé sur Capitole :
 
- ping de 80-90 ms
- download à 60 Ko/s et des brouettes  
 
J'ai eu des soucis de connexions la semaine dernière mais maintenant, hier, ca va mieux !




 
salut,  
dis donc, ta fait fort avec w2k et les rep, j'ai vu le post après coups, (mdr, enfin après, sinon j'aurai pas osé, bien que!)
 
sinon, pour l'adsl, idem que toi semaine dernière et hier soir complètement planté 20-22h (capitole aussi), ce matin ok et à première vue plus régulière en perf et ping.
 
sinon, (expérience vécue) à la prochaine saturation, t'appel la hot-line, tu demande gentiment ce qui se passe, tu précise que la mire adsl fonctionne, donc merci de pas retourner la balle à FT ou nettissimo, t'insiste bien pour la réponse
avec un peu de chance, la hot-line te raccroche après dix minutes d'attente après t'avoir fait miaou,miaou ou ouah,ouah, suivant l'humeur (enfin, s'ils recommencent, sont vraiment débiles)
t'appel la direction commerciale, t'explique gentiment, si possible appuyer un peu avec un truc du type partenaire FT (et gros dossier en cours), le dirlo t'offre deux mois adsl, prend un autre tél et te passe le responsable de la hot-line qui t'explique tout ce que tu veux encore plus gentiment.
 
Ce message surtout destiné aux hot-liners wanadoo qui fréquentent le forum, faut être cons pour avoir une place cool et la mettre en péril avec des conneries.

kawa31 thekiller > le pack ? tu risque de l'attendre, faut aller le chercher dans une agence wanadoo/ft, sinon ça veut dire qu'il n'est pas encore opérationnel dans le 91 ?. je pense que tu parle plutôt de l'activation de la ligne .
Bof, sinon je me plains pas trop, ce que j'ai peur surtout c'est les moyens que va se donner FT du coté serveur et ligne pour arriver à suivre la montée en charge avec le succès des packs ADSL.
bruno31 ouais des toulousains :hello:
 
pour moi, raccordé sur Capitole :
 
- ping de 80-90 ms
- download à 60 Ko/s et des brouettes  
 
J'ai eu des soucis de connexions la semaine dernière mais maintenant, hier, ca va mieux !
fwc_320 Ooooooh, vous êtes de Toulouse les filles :D Ah, ben ça fait plaisir, jeme sens moins seul :sol:  
Y a souvent ce type de problèmes dans notre belle ville rose, ou bien était-ce passager ?
Et sinon, en terme de débit, vous faites des pings à combien ? Et les downloads ? Merci pour les infos :jap:
thekiller et tu te plein ! moi ca fais 2 semaines que j'attend mon pack adsl !
kawa31 l'Adsl sur toulouse, c'est top quand ça marche, malheureusement nous en sommes qu'aux premiers mois et ce soir c'est planté, dans la semaine entre 18 et 19h c'est la galère, serveur saturé, hot-line complètement abrutie et/ou débordée, bref c'est pas la joie.
bref, je me demande vraiment si FT vas suivre la montée en charge vu les prévisions de vente.

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