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| Dernière réponse | |
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| Sujet : probleme avec adsl 512k de cegetel | |
| doubled | "512k cegetel aussi et déconnexions sur deconnexions depuis lundi dernier... :o ....Heureusement j'utilise ADSLAutoconnect pour me reconnecter automatiquement. En fait, c'est des pertes de synchro..."
Bonjour à tous je vous poste ce petit message pour vous faire part de mon expérience chez Cegetel, chez qui je suis assez satisfait. Après avoir bien rempli tous les papiers concernant la préselection et le contrat pour le forfait 512 k, j'ai reçu une dizaine de jours plus tard mon pack contenant le kit d'installation et le modem. Moins d'une semaine plus tard j'ai reçu un courrier déclarant que ma ligne était ouverte depuis déjà trois ou quatre jours. Là j'me suis dis chouette j'vais surfer avec l'ADSL .... Depuis le temps qu'on attend ça dans notre petit village. Mais non, ça ne voulait pas marcher. Alors j'ai attendu quelques jours, il y avait peutêtre un problème d'activation ou autre. Mais au bout de dix jours je me rendu à l'évidence que ce devait être autre chose. J'ai appelé le service technique ( vous savez, le service à 34 centimes la minute!), et je suis resté trente minutes avec le technicien à chercher le problème. Au bout de trente minutes la ligne à coupé et le technicien m'a rappelé pour terminer l'intervention à distance. Eh ben vous ne devinerez jamais de quoi cela pouvait venir............ Ca venait de mon vieux téléphone sans fil qui désynchronisait mon ADSL dès qu'il était branché. Donc pour moi cegetel ne sont pas des incompétants car il était difficile de trouver cette anomalies. Bien à vous Au revoir :sol: |
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