2 Mb possible avec Cegetel pas avec wanadoo

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Sujet : 2 Mb possible avec Cegetel pas avec wanadoo
LUV-THORA	C bizarre on dirait que wanadoo veut pas filer du haut débit!!! Je sais toujours pas trop quoi faire. J'ai peur que si ca marche pas bien avec un autre FAI je vais galérer avec le téléphone et tout! et j'ai horreur de téléphoner, en général ils comprennent jamais rien :??:

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LUV-THORA

C bizarre on dirait que wanadoo veut pas filer du haut débit!!!
Je sais toujours pas trop quoi faire.
J'ai peur que si ca marche pas bien avec un autre FAI je vais galérer avec le téléphone et tout! et j'ai horreur de téléphoner, en général ils comprennent jamais rien :??:

mimi74

moi, j'ai expérimenté un autre problème avec mamadoo
je suis en 512k, je fais le test sur degrouptest, il me trouve 60.69db et me dit impossible au dessus de 1024
je fais un changement en ligne qund même, on me passe en 1024 pendant un mois, nikel ça marche... normal vu qu'en vérité mon routeur me donne 48.5db d'affaiblissement..
Puis au bout d'un mois, je m'aperçois que je suis de nouveau à 512k, sans que personne ne m'ait rien dit :fou:
Je téléphone à mamadoo, on me répond que je ne suis pas éligible à 1024. Ceal fait un ans maintenant, je viens de retéléphoner à mamadoo en début de semaine pour qu'il mesurent mon affaiblissement réel. Si rien n'est fait dans 15 jours, je me casse chez CEGETEL :)

LUV-THORA

bon, ok! donc cela semble possible! je ne comprends toujours pas pourquoi techniquement mais bon!! j'ai bien envie de me lancer! reste à savoir avec qui!!!

LaTeX_

Maximum 1024/128 chez FT...

Avec free, ~2,5Mbits / 900kbits :o

phantom62

J'avais 1024 max avec wanadoo
Avec free, en ce moment, j'ai du 5 mega donc bon..

LUV-THORA

Ca fait une semaine que j'essaie de comprendre cela justement!
J'ai du 512 chez wana.. et impossible dravoir mieux, mais on a tenté quand même le 2048, interruption toutes les 2 minutes, un enfer. Donc repassé au 512k.
Par contre d'autres opérateurs me proposent plus.
longueur ligne : 3104
affaiblissement : 46.56
Wanadoo dit que c'est trop et j'en ai eu la preuve chez eux.
Comment savoir si ca va être pareil chez les autres?

cyberfred

Petit up pour dire que je suis passé en 2 Mb Cegetel alors que Wanadoo me certifiait que c'etait impossible , voici la preuve , je vous laisse constaté l'attenuation et surtout le fait que je suis connecté depuis 45h sans desynchro..............

http://img175.exs.cx/img175/826/debit2gt.th.jpg

LaTeX_

ce que je pige pas c'est pourquoi debitmax marche pas sur toutes les lignes... on donne le débit max et basta :heink:

Ma ligne n'est pas éligible :whistle:

ca me fera une bonne raison de leur téléphoner une nouvelle fois et leur dire "on m'a promis 6-8 Mbits la dernière fois :o " [:vince_astuce]

kof

com21 a écrit :

certains opérateurs mettent "possible"

et après abonnement "bon on vient de tester, en faite ce n'est pas possible"

DTC :D

+1

je viens de vivre ça avec wanadoo et leur debit max ... c'est pour ça que je veux partir ...

serveur

[:rarules] interessant ce topic

cyberfred

ce topic a fait parler , lol.
En tout cas merci pour toute ces réponses

Citation :

-> ciao wanadoo, qui m'appelle 3 jours apres ma resiliation
"oui allo, c'est mamadoo, pourquoi t'es parti ?
- ben à cause du débit
- Effectivement, tu peux pas avoir du 1024
- ben si je suis à 120 Ko en DL sur la derniere linux là ..."

J'ai eu beau leur dire que j'étais en 1024, la bonne femme me disait que sur le plan technique c'etait impossible (58 Db d'affaiblissement qd meme ;) )

C exactement le meme pb chez un autre pote mais lui il avait rien demandé!!!!!!!!!!
C hallucinant , il était en 512 , et un beau jour , il s'apercoit qu'il telecharge en continue , je précise bien en continue , à 122 ko/s.
Il fait des tests de BP sur plusieurs sites de test à differentes heures , le resultat est à chaque fois le même et sans appel :
1024 kb/s.
Il appelle , wanadoo et on lui dit que le 1 Mb n'est pas possible chez lui , alors qu'il download bien en 122 ko/s (ca part à 180 ko/s et ca se stabilisait à 122 à peu prés).
J'ai verifié perso , il est resté comme ca 8 mois , oui 8 mois alors qu'il ne paye un abonnement que 512.
Bizarrement depuis le debut de la semaine , il est redescendu à 60 ko/s soit du 512.
Trop bizarre.....
Alors qu'il n' a jamais eu de deconnection , ni de desynchro pendant 8 mois.
Je precise qu'il a un lanbooster 6104 (modem-routeur pas de modem usb chez lui).

Faut voir également comment ils feront les réglages pour leur "ADSL Max".
Peut être que ton "Attainable Bitrate" augmentera si les réglages des profils DSLAMs sont différents.

LaTeX_

com21 a écrit :

"on t'a promis"

ça ne reste qu'une promesse ;)

c'est surtout pour attrapper du client...

c'est clair mais bon j'étais dans un bon jour, j'ai pas osé lui dire qu'avec un max de ligne à 3,5Mbits, c'étais purement impossible, en réfléchissant un tout petit peu... [:bestiole]

com21

"on t'a promis"

ça ne reste qu'une promesse ;)

c'est surtout pour attrapper du client...

LaTeX_

Atteignable bitrate avec un alcatel 510 v3 j'ai 3,5Mbits... 54dB d'affaiblissement théorique et réel.

demande de migration vers le 2048 chez free refusé par FT, j'ai appellé FT aussi en leur demandant si je pouvait avoir le 2048, il me répondent impossible. Je demande une étude technique au vu des données fournies par le modem, la nana me réponds que c'est impossible vu les chiffres. Même en lui expliquant que les données théoriques sont loins du réel, elle a refusé de lancer une étude à cause des chiffres théoriques [:bidinoo]

Mais bon on m'a promis du 6-8 Mbits avec le débridage, sont vraiment cons [:psywalk]

nico5 a écrit :

Vous le savez, de la distance du domicile au local FT
dépendent l'affaiblissement et l'atténuation

C'est légèrement la même chose :)

Nico5

Se poser les bonnes questions...
Vous l'avez fait !

J'ai peut-être d'autres réponses !!

1) Etes-vous en zone dégroupée par X ou Y opérateurs / Oui Non
Là, il y a une différence en terme de signal ...
elle n'est peut être pas importante
mais elle existe.

2) La ligne et sa qualité, c'est une chose importante
(Vous le savez, de la distance du domicile au local FT
dépendent l'affaiblissement et l'atténuation)

3) Et le modem : Quel est votre modem /
Il me semble que les modems ethernet "passent" parfois
mieux (meilleure exploitation du signal)
( ?? ou bien encore que certains modems sont plus tolérants,
l'USB, c'est pas toujours génial, et ce, sur d'autres points)

4) Et l'optimisme de l'opérateur... Il faut compter avec !
Chez FT, ils sont d'après ce que j'ai lu plutôt timides
Ce n'est pas un mauvais choix, on se veut responsable,
...un service de qualité !
Ils jouent la sécurité plutôt que le débit à tout prix.
Un client satisfait à 512, c'est mieux qu'un client 1024 qui vient râler,
"oui, ça désynchronise tout le temps"

Ma conclusion, vous êtes du genre anxieux / Tenez vous-en à ce que FT vous propose !
Sinon, tentez le débit au-dessus chez FT (Naturellement, en tenant compte des caractéristiques de votre ligne)
Insistez et vous verrez

Et, si vous êtes d'un optimisme à toute épreuve du genre risque-tout,
tentez chez un autre opérateur le débit impossible chez FT
(?? Sur leur page d'accueil, on vous a dit que c'est possible !!).
Attention toutefois à ne pas perdre de vue que ça peut vous couter très cher à tout les niveaux.
(pas de connexion, hotline à numéro surfacturé injoignable, résiliation, relances,
etc... complètez vous même)

________________

Petite question :

Je ne sais pas si il en a quelques-uns qui ont demandé chez FT
le 1024 alors qu'on leurs a dit que techniquement ça ne fonctionnerait pas.

Y-a-t'il eu des demandes dans ce sens ?
Ont-elles abouti ?
Est-ce que finalement ça "passait",
et est-ce que ça tenait dans la durée ?

Merci de vos réponses.

martyfr

tres interresse par le sujet...

personne n a tel a FT pour faire reteste la ligne pour voir l attenuation reelle ?

moi sur degrouptest j ai 60db pour 5870 m et sur la livebox j ai une attenuation entre 38 et 41 (donc 1024 possible) alors que sinon sur le site de wanadoo forcement 512k maxi ...

comment faire ?

com21

alice mentent toujours ;)

ta ligne est dégroupé seulement si tu le demande (et seulement si c'est possible)

orson

Bonjour à tous !
Votre sujet est diablement interessant; je m'explique, je suis chez Tele2 ADSL 512K depuis un an; quand je fais le test en utilisant le lien ci-dessus, voici le résultat:
Longueur de ligne : 4310 mètres
Affaiblissement : 56.31 dB
Type de DSLAM : ECI ou LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Quand je regarde les FAI et ce dont à quoi je peux prétendre:

FT:
IP ADSL 128 (128/64 Kbps) Possible (1)
IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Possible (1)
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Possible (1)
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Impossible
IP ADSL 2048/128 (2048 Kbps/128 Kbps) Impossible

9Telecom (Le réseau N9uf Tel9com est également utilisé par Nerim, Club-Internet, LaPoste.Net, Oreka, Magic OnLine, Tiscali, Tele2 (donc moi !!!), Freesurf, Net-Pratique et Club-ADSL):
Dégroupage 512k à 1 Mbps/128k Possible
Dégroupage 1 à 2 Mbps/256k Impossible
Dégroupage 2 à 5 Mbps/512k Impossible

Free:
Dégroupage Freebox jusqu'à 8 Mbps/640 kbps Impossible
+ Télévision Numérique par ADSL Impossible
+ Compatible ADSL2+ 15 Mbps/1 Mbps Impossible

Cegetel (Le réseau Cegetel est également utilisé par AOL et EasyConnect):
Dégroupage 512/128 kbps Possible
Dégroupage 1024/256 kbps Possible
Dégroupage 2048/256 kbps Impossible

Pour Alice, bizzarement:
Dégroupage 1 Mbps Possible
Dégroupage 3 Mbps Possible

Qui croire ? Pourquoi Alice permettrait le 3Mbps, pourtant ma ligne présente toujours une longueur de 4310 m avec un affaiblissement de 56,31 dB ????

De plus, comment savoir si ma ligne est dégroupée ou pas ? Aucun des liens tests pour les numéros de téléphone présent sur les sites des FAI que j'ai essayé, et ce quelque soit le FAI, ne m'indique si ma ligne est dégroupée ou pas.

J'avoue qu'un peu de lumière dans ce monde obscur des FAI serait la bienvenue.
Merci par avance,
Excellent dimanche,
Michel.

dans ton cas c est passé mais ce n est absolument pas representatif,pour une ligne qui passe a l aise comme toi il y en a une centaine qui soit ne synchronise pas,soit se desynchronise sans arret,soit plafonne a 20ko/s..
wanadoo prefere ne pas prendre de risque alors que d autres sont moins pointilleux..
il ne faut pas faire de ton cas une regle...

lulu_merlan

edmond le cochon a écrit :

que ce soit FT ou CEGETEL ,les caracteristiques de la ligne ne change pas.
une ligne qui n est pas eligible par FT/WANADOO ne le sera pas par un autre FAI...
entre FT ou CEGETEL il vaut mieux faire confiance a FT

Desolé mais pas d'accord : les caracteristique physiques sont les memes de l'abonné au DSLAM, oui, mais les differents FAI ne placent pas la barre au meme niveau pour ce qui est du debit offert.
Par exemple, cegetel est beaucoup plus tolerant au niveau de l'affaiblissement et du Noise margin que wanadoo ou Free : cyberfred n'est pas un cas isolé.
Experience perso : j'étais depuis 3 ans chez mamadoo en 512, et leur site me disait que j'étais limite pour le 128 :sarcastic: ...
En aout, ptit tour sur le site cegetel ... Ou on me promet du 1024/256 :love:

-> ciao wanadoo, qui m'appelle 3 jours apres ma resiliation
"oui allo, c'est mamadoo, pourquoi t'es parti ?
- ben à cause du débit
- Effectivement, tu peux pas avoir du 1024
- ben si je suis à 120 Ko en DL sur la derniere linux là ..."

J'ai eu beau leur dire que j'étais en 1024, la bonne femme me disait que sur le plan technique c'etait impossible (58 Db d'affaiblissement qd meme ;) )

Lulu

phantom62

cyberfred a écrit :

ok je te remercie en esperant que ca va passer.
(pour l histoire , j ai un pote qui a 50 db d attenuation et chez qui le 1 Mb pass sans pb , il n ' a jamais ete deconnecte et donwload en moyenne a 126 ko/s).

Oui, normal. Si ta 47-48db, le 2048 devrait passer

cyberfred

sous reserve technique veut dire que tu es juste a la limite de tolerance,tu n as donc pas le choix et t abonner pour savoir si oui ou non ta ligne est reellement compatible.

cyberfred

edmond le cochon a écrit :

ok , c bien ce que je pensais. Seulement , c bizarre que cegetel mette possible.
Sur le test FT , ils mettent possible sous réserve technique.
Enfin , j'appelerai lundi , on verra bien.

cyberfred

com21 a écrit :

certains opérateurs mettent "possible"

et après abonnement "bon on vient de tester, en faite ce n'est pas possible"

DTC :D

ah voila , c bien ce qui me fait peur....

com21

certains opérateurs mettent "possible"

et après abonnement "bon on vient de tester, en faite ce n'est pas possible"

DTC :D

Hartefakt

ça dépend s'il a cegetel dégroupé ou pas, non?

viewsonic17ga

sachant que wanadoo et cegetel c'est 2 réseaux différents, je voi pas ce que tu comprend pas ...

cyberfred

C fait :
Avec wanadoo :
1024 possible sous reserve technique.
2048 possible sous reserve technique.
avec Cegetel:
2048 possible.

Si je passe par wanadoo , via mon compte client et que je veuille changer d'abonnement en ligne , ils me disent que ma ligne n'est pas éligible 2048 , j'ai même éssayé avec le 1 mb et c pareil soit disant ma ligne n'est pas éligible pour leur débit.

Si je vais sur le site de cegetel et que je fasse la demande en ligne , ma ligne est bien éligible 2 mb sur leur réseau.

legende08

deja pour confirmation pour ta ligne fait le test sur ce site la pour voir si ca rejoint bien ce que t as dit wanadoo

http://www.degrouptest.com/

cyberfred

SAlut
Voilà mon souci , je suis actuellement en 512 k (extense fidélité)sur wanadoo et j'aimerai passer au 2 Mb , seulement selon wanadoo ma ligne n'est pas éligible alors que sous cegetel , elle l'est. (D'apres les tests effectués sur leur site).
Donc je suis assez embété car j'ai bien envide "casser" wanadoo et de me mettre sur cegetel.
Seulement , je ne vois pas bien comment ca va se passer ?
Si vous avez une idée , merci d'avance