Facturation par FT si dégroupage avant un an ?

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Sujet : Facturation par FT si dégroupage avant un an ?

Pasteque de plomb

azylum a écrit :

Ok mais quand tout se passe par téléphone (portable), comment connaître les clauses du contrat ?
D'autant qu'ils ne l'ont pas envoyé.
Et surtout est-ce qu'ils appliquent cette clause ?

Maintenant presque toutes les agences FT appliquent la clause avec le développement du dégroupage total justement!

l'ADSL reste une manne pour FT, même par la concurrence.

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Pasteque de plomb

azylum a écrit :

Ok mais quand tout se passe par téléphone (portable), comment connaître les clauses du contrat ?
D'autant qu'ils ne l'ont pas envoyé.
Et surtout est-ce qu'ils appliquent cette clause ?

Maintenant presque toutes les agences FT appliquent la clause avec le développement du dégroupage total justement!

l'ADSL reste une manne pour FT, même par la concurrence.

grotius

ne fait jamais rien par telephone ou enregistre la conversation, les mecs n hésitent pas a raconter n importe quoi

azylum

redevance a écrit :

Citation :

En plus, n'ayant rien signé, cet engagement d'un an est vraiment limite je trouve

Article 3 du contrat
http://www.agence.francetelecom.com/doc/contrat15.pdf

Ok mais quand tout se passe par téléphone (portable), comment connaître les clauses du contrat ?
D'autant qu'ils ne l'ont pas envoyé.
Et surtout est-ce qu'ils appliquent cette clause ?

redevance

Citation :

En plus, n'ayant rien signé, cet engagement d'un an est vraiment limite je trouve

Article 3 du contrat
http://www.agence.francetelecom.com/doc/contrat15.pdf

azylum

Je comptais passer chez free en dégroupage total.
Je viens de faire ouvrir ma ligne FT depuis le 1/10.
Qu'en est il de cette facturation si on rompt le contrat avec FT avant un an ?
Suivant sur qui on tombe au 1014 les réponses changent : soit cette possibilité existe mais n'est pas appliquée, soit la facturation de l'abonnement des mois restants est systématique.
Qu'en est il réèlement ?
En plus, n'ayant rien signé, cet engagement d'un an est vraiment limite je trouve. Mais ça j'imagine que je ne suis pas le premier a me poser la question et que la réponse existe !
Merci pour vos lumières !