Voilà plus d'un mois que j'ai commandé une imprimente et sur le site y'a toujours marqué en cours de traitement, j'ai envoyé plusieurs mails mais j'ai toujours eu droit à un répondeur automatique ( comme AOL ) j'ai appellé par téléphone ( 2 numéros ) au bout de 15 minutes je me suis lassé d'attendre, par conre ils n'ont pas oublié de me prélever le jour même de ma commande ..
Quels sont les moyens qui sont à ma disposition pour faire bouger les choses ( à part sans aucun doute :D ) ou bien me faire rembourser asser rapidement ?
