Problème avec cegetel en 512 k

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Sujet : Problème avec cegetel en 512 k
lenanou	Bonjour j'ai passé environ 3h00 a attendre a rappeler la hot line de cegetel suite aux problème de bande passante que je rencontre ( le record ce jour a 14h52 5 K de bande poassante :heink: au lieu des 512 prévus) faut pas essayer de les contacter !!inutile :pfff: il ne répondent pas et vous raccrochent au bout de 30 minutes facturées a 0.34 !!! le seul moyen je vais résiler mon abonnement de suite!!!!! il ne faut pas avoir de problème parce que là il se foute royalement de vous :non: vivement que les organisation de défense des consommateurs s'occupent un peu plus de ces voyoux de l'internet ah oui j'ai appelé france telecom :lol: venez chez nous nous avons une bien meilleur bande passante :pt1cable:

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Sujet : Problème avec cegetel en 512 k

lenanou

Bonjour
j'ai passé environ 3h00 a attendre a rappeler la hot line de cegetel suite aux problème de bande passante que je rencontre ( le record ce jour a 14h52 5 K de bande poassante :heink: au lieu des 512 prévus)
faut pas essayer de les contacter !!inutile :pfff: il ne répondent pas et vous raccrochent au bout de 30 minutes facturées a 0.34 !!! le seul moyen
je vais résiler mon abonnement de suite!!!!! il ne faut pas avoir de problème parce que là il se foute royalement de vous :non:
vivement que les organisation de défense des consommateurs s'occupent un peu plus de ces voyoux de l'internet
ah oui j'ai appelé france telecom :lol: venez chez nous nous avons une bien meilleur bande passante :pt1cable:

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lenanou

vino_lochet

pas de problemes pour moi, je suis en 622kb depuis que j'ai ma connexion et tout est OK.
J'espère que ça va durer [:aztechxx]

edit: je suis sur Grenoble

lenanou

ilien83 a écrit :

Mais, je ne suis pas décu...

C'est lenanou qui a des soucis.. :p

:pfff: :pfff: :pfff: :pfff:
je vais tenté encore d'avoir cette bande de rigolos cégétel qui prétendent s'occuper de la hot line apparement vraiment hot car ils ont créé une ligne pour ces problèmes de bande passante!!!! :pfff: actuellement je suis en 220 k :ouch:

ilien83

Zzozo a écrit :

Dsl de te décevoir, je suis en 512 chez Cegetel et ca marche très bien depuis la mise en service, pas un pb pour le moment ... :)
Ils ont été plutot rapide pour la mise en service (12 jours environ) :)
Par contre, je confime : Le service client est même pas à la rue mais carrément fantôme ... dommage ... :o
Je ne suis pas sur Paris et je ne sais pas si ca joue mais je tenais à le préciser ... :o

Mais, je ne suis pas décu...

C'est lenanou qui a des soucis.. :p

Zzozo

ilien83 a écrit :

:lol: :lol: :lol:
On nous mentirait ?
Il y aurait une différence entre le 512 à 14.90, le 512 à 29.90 et le 512 à 34.90 ?

Pô possible.. Tous des voleurs !!!!
Je croyais naïvement que tous les 512 se valaient..

:lol: :lol: :lol:

ilien83

lenanou

bonsoir :bounce:
j'ai de gros problème de bande passante ça va de moins de 56 k a 530 k :cry: tous les week end ça rame complètement!!!! la hot line de cégetel est minable! :kaola: plus d'une heure d'attente 4 personnes différentes qui se rejettent le problème!! finalement on vous communique un numero a 0.34 la hot line et là commence l'attente mais a nos frais trop fort cégétel/sfr même combat!!! j'ai quitté free pour une question de prix ne pouvant avoir que du 512 k 29.90 alors que cégétel 14.90
mais alors !!! quelqu' un a t il le même problème ?
:hello: