Erreur chez Free : 500 'RETR' not undestood

[:sadisdead] j'ai déjà répondu à ton intervention à deux balles plus haut, ce n'est pas la restriction que je conteste, c'est la manière.

Prend un hébergeur payant, la t'aura le droit de te plaindre si on te mets en place des restrictions

je sais bien que c'est un bug du client FTP. on notera juste que :
 
1) la plupart des clients FTP soit t'effacent le fichier en local soit te le remplacent pas des fichiers vide (CuteFTP, LeechFtp et d'autres)
 
2) free a fait la modif sans prévenir les utilisateurs. Ils auraient pu étudier les conséquences de leurs modifs, pour savoir un peu ce que ça impliquait pour les utilisateurs. Paye ton cadeau.
 
3) on nous rabâche trop souvent que free est un service gratuit, bla bla bla. Imagine que la rédaction de "20minutes" insère des articles subversifs dans ses pages. Si tu es au courant, pas de problème, tu t'en fous et tu ne les lis pas. Mais quand tu vois tous ceux qui lisent ce quotidien gratuit sans savoir qu'ils se font manipuler, tu te dis merde c'est déguelasse !
Eh bin là c'est pareil. Si tu sais que la fonction Retrieve est bloquée et que quand tu essaies de t'en servir ça vide ton local, tu le fais pas, c'est tout, pas de problème. Mais que personne n'ait été prévenu, ça c'est dégueu.
Je mets une bombe dans ta boîte aux lettres, après tu te débrouille, moi j'en ai rien à foutre, elle est gratuite cette bombe, tant pis pour toi si elle t'explose à la gueule.  [:itm]

A mon avis si ca efface tes fichiers, c'est plutot la faute à ton client FTP. Il essaie de télécharger le fichier, voyant qu'il existe déjà sur ton poste, te propose de le remplacer, et quand il veut télécharger, forcément il peut pas, vu que Free l'interdit, et résultat tu te retrouve sans ton fichier d'origine.
Sinon mon avis à propos de ta remarque concernant Free: c'est un service gratuit, en quoi tu te plains s'ils ne proposent pas les même services que les hébergeurs payants ?

eh bin j'ai essayé, la raison valable étant que leur bloquage de la fonction RETRIEVE efface tes fichiers correspondants en local (si tu as les fichiers correspondants en local dans le dossier dans lesquels tu souhaite coller les fichier) et que j'avais perdu des jours de taf'
 
Ils ont rien voulu entendre: pas moyen de supprimer la restriction, même pas si ta vie en dépendait.

je trouve pas la page contact, c'est une page avec un formulaire ?  :cry:
 
genre là: http://www.free.fr/contact/ ils disent rien pour ce genre de pb.

relou, je suis en ligne, plus que 5mn à attendre, je vais essayer quand même.

3244 (hotline à 0.34€ la minute)
Mais ils ne pourront pas t'aider pour ca, il faut passer par la page contact et envoyer un message à la personne qui s'occupe des pages perso.

t'aurais l'article en question ou simplement me dire ou tu l'as vu ? je suis interessé, merci ;)
@+

 
Heu ... faire une sauvegarde de ses données, c'est-y pas une raison valable ?
 
Ils sont gonflés quand même, la gestion de nos espaces sont sous notre responsabilité :  ils ne font aucune sauvegarde et ne gèrent aucune restauration. Et face à ça ils nous empêchent de le faire.
 
Et pour ce qui est de les contacter, c'est maintenant impossible par mail (avant fallait chercher mais y'avait un mail qui fonctionnait, plus maintenant !) et par téléphone ça coûte un max avant d'avoir quelqu'un d'incompétant (9 fois sur dix) au bout du fil. Du genre : "attendez monsieur que je regarde sur ma fiche ce qui est écrit ...heu Windows c'est Microsoft ou Apple ?"
 
Par contre mes anciens sites, ceux d'avant mai 2004, semblent fonctionner sans problème (je touche du bois).