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| Dernière réponse | |
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| Sujet : Client forcé de Cegetel | |
| cobalt57co | pour relire un contrat il aurait fallu en signer un puisque c'etait une simulation par intrenet c'est tout
je leur demande de me fournir le contrat pour courrier et m'envois les huissiers ???? |
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| Vue Rapide de la discussion |
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| cobalt57co | pour relire un contrat il aurait fallu en signer un puisque c'etait une simulation par intrenet c'est tout
je leur demande de me fournir le contrat pour courrier et m'envois les huissiers ???? |
| pc2000 | Le mieux, ce n'est pas de téléphoner Messieurs/Dame, mais d'envoyer une lettre recommandée avec A/R (vous l'avez peut être déjà fait) sinon ça n'a aucune incidence.
Je vous conseille de relire le contrat pour lequel vous avez souscrit (même s'il y a eu des erreurs, vous vous êtes quand même abonnés). Dans le cas où vous n'avez pas envoyé de lettre avec A/R (pour demander une résiliation) je ne pense pas que vous puissiez obtenir satisfaction au tribunal.. Enfin si, vous êtes abonnés, l'abonnement est à votre nom et il vous ai demandé de l'argent (même si ça ne concerne pas votre ligne). |
| cobalt57co |
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| cobalt57co | ok j'ai pas été cool mais cela fait deux mois que CEGETEL nous emmerde la procédure c'est pas pour des dommagements c'est pour qu'il nous laisse tranquille j'ai d'autre chat a m'occuper voilà pour les gendarmes c'etait la cerise sur le gâteau c'est tout salut |
| pc2000 |
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| lulu_merlan |
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| pascalperenoel | Inutile de s'énerver.
Ce que veux dire PC2000 c'est qu'ici c'est un forum pour poser des questions, avoir des réponses. Mais là présenté comme ça on a plutôt l'impression qu'effectivement tu racontes ton histoire. Et ça bah on est désolé pour toi mais on n'y peut rien. |
| cobalt57co | quand on n'as pas de conversation on s'abstient en attendant des reponces vous en donnez et si cela ne vous interesse pas vous n'avez ka pas le lire.
quand des huissiers viendrons chez vous pour reclamer des sous alors que vous n'étes pas consernés on vera si vous aurez pas envis de le dire vous aussi pour savoir si d'autre non pas la même situation! 3615 c'est ma vie.... a l'air de l'internet vous paressez dépassé .... L'histoire n'est pas bidon et j'ai lancer la procédure avec l'aide d'un avocat a bon entendeur salut |
| pc2000 | Surtout qu'il n'attend même pas de réponse, juste pour raconter sa vie et sa super histoire (comme si c'était super extraordinaire, une erreur dans la gestion des clients) |
| mrpochpoch |
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| pc2000 | Si tu veux aller au tribunal pour ce genre de cas, c'est toi qui voit mais de là à raconter ton histoire bidon sur tous les forums ... :lol:
3615 Ma vie... http://www.dslvalley.com/forum/for [...] 47&ID=0212 http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=20900 Tu crois que ça va faire avancer les choses, tout le monde s'en fout. |
| cobalt57co | maintenant direction tribunal!
Laurent |
| cobalt57co |
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| ludo83 | la ou tu as fait une erreur , c est au niveau de l inscription lorsqu ils t ont dit 2048 pas possible Il aurait fallu confirmer ton désabonnement par lettre recommandée . Maintenant ca va etre une bataille de procédure :( |
| cobalt57co | Bonjour,
d'après Mr Cegetel, je suis client(62259843) chez eux pour l'adsl. En mars, je m'inscrit après une simulation me promettant du 2048 pour 35 euros environs(à l'époque!); mais après etre resté longtemps bloqué dans l'activation, on m'appelle(le service client) pour dire que pas possible, que le 512 possible, alors je laisse tomber! je me désabonne de Club-internet sans problème, m'inscrit au 9(marche moyen mais il y en a qui n'ont pas l'ADSL :-)), et quelle ne'est pas ma surprise d'avoir un appel téléphonique de Cegetel me demandant si j'avais un modem Cegetel en panne a renvoyer... n'en ayant pas, on en reste là(en plus, n'étant pas client!!pensez donc!!) Un autre appel un autre jour, ma femme répond, redit la même chose, on lui demande notre adresse(subtil stratagème!) et paf: une facture pour trois mois d'abonnement! Mais, il y a un hic: l'adresse n'est pas la bonne sur la facture(9 rue Vaneau à Rennes, j'habite pas à la Poste quand même(en plus j'ai jamais habité Rennes) mais le n° de téléphone est le bon, en Gironde...cherchez l'erreur!) En plus, quand j'ai fait ma demande, j'ai fait la demande en mon nom, alors que l'abonnement téléphonique de FT n'est pas en mon nom, je me suis rendu comte(j'avais oublié!) au moment de souscrire au 9 qui on réagit, eux! Depuis quelques jours, un huissier me réclame les sous, ma femme lui dit"non"(je suis actuellement à Djibouti!) et là il comprend pas le monsieur, veut pas se déplacer(normal un peu, il est à Lyon) pour constater que j'ai pas le modem(ils m'ont quand même envoyé des identifiants quand je leur ai répondu que je n'en avait même pas!!) que dans mon accés réseau à distance, y'en pas du Cegetel, je me suis JAMAIS connecté avec leur réseau(ça risque pas, ils n'ont pas pu cabler, vu l'erreur de nom sur le contrat); Enfin, tout ça est bien lourd, ma femme est allé à la gendarmerie hier, mais c'est des ...ignares, ils n'y connaissent rien, ils ont juste vérifié que je n'habitait pas à l'adresse indiquée...et comme je suis militaire, je DOIT avoir une double vie avec un autre accés internet à la maison(quand on n'y connait rien, on se tait!!!), en plus eux, sont pas militaires mais gendarmes, il faut juste leur rappeller que c'est une catégorie de militaire... Enfin, bref, protection juridique de l'assurance...(j'ai dit a ma femme de voir avec le greffe du tribunal d'instance, mais j'ai aussi un doute sur leurs compétences informatiques!) Un blasé |
