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| Dernière réponse | |
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| Sujet : Problème Tiscali ADSL et dégroupage | |
| TriBad | Bonjour
Abonné à Tiscali ADSL depuis le 29.05.04, confirmation de l'activation de ma ligne au service ADSL le 10.06.04 (par mail et courrier postal), je ne peux à ce jour toujours pas me connecter au service ADSL. Je suis sur le réseau dégroupé Tiscali (LDCOM). Après vérification de leur installation, pour eux tout est OK ! Soit ! Aujourd'hui leur service technique me parle d'un problème d'identifiant, la synchronisation étant active (mon modem reconnait la ligne ADSL). Tout devait être résolu avant ce week-end, mais toujours pas de connexion ADSL ! Je pense pouvoir résilier mon contrat (à confirmer ?!) avant la date anniversaire ne respectant pas leur engagement, mais j'ai peur de ne plus être éligible ADSL... En effet je suis en bout de réseau (60dB) et ma ligne apparaît comme non éligible depuis qu'elle est passé sur le réseau dégroupé LDCOM. Si Tiscali rétabli ma ligne à l'originale, redeviendra t-elle éligible pour le réseau non dégroupé de France Telecom ? Merci pour vos réponses :) |
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