on peut avoir une idée du dégroupage de neuf telecom? on a une carte? savez-vous si ça marche sur strasbourg?
DaleX
Abonnement en octobre 2003 pour le 1024 dégroupé:
IMPEC - "Livraison" sous 20 jours
Mise en place d'un routeur (Linksys WAG54G) en janvier 2004:
IMPEC
Passage au 2048 (migration en mai 2004): IMPEC - réalisé sous 7 jours avec juste une coupure de 30-45 minutes vers 00h00 (et réception a posteriori du courrier m'indiquant la prise en compte de ma demande et me prévenant d'une éventuelle coupure pouvant durant plusieurs jours)
capcop
Salut,
abonné depuis fin novembre 2002 en 1024,
ensuite en 2048 depuis janvier 2004.
en tout depuis 20 mois donc, sur Paris 13, donc dégroupé.
Aucun problème sauf 2 ou 3 semaines en avril 2004
qui ont été difficiles (gros blackout puis des soucis
de débits) tout est redevenu dans l'ordre à présent.
Conclusion : très content de mon abonnement et des performences de la ligne. Suis au taquet tout le temps.
vanoven
pas content :
demande du 2048 fin avril....
ils m'ont degroupé mi juin mais seulement en 512
service client qui sait rien, on a l'impression qu'ils ne gardent aucune trace des anciens appels
j'ai laissé tomber et je garde leur 512 à 15euro
un pote attend aussi son 2048 depuis mi avril... ils n'ont meme pas essayé de le degrouper
pourtant y'a aucun probleme pour le passage en 2048 d'apres le service client
tout ça à St Etienne
mdr
y a flo83 qui se prend pour qqn du service clientele de 9telecom
tu sais que c'est passible de prison ? ca s'appelle faux et usage de faux
je pensais que c'etait national dans le principe et que pour le deploiement, ca se faisait region par region
ce que je ne comprends pas, c'est que la frette, d'apres la carte de free, ne soit pas degroupee et ne puisse etre desservie que par du 1024
alors que d'apres 9 telecom, a la frette, ils offrent du 2048...
Chacun son territoire de dégroupage. :D
ce que je ne comprends pas, c'est que la frette, d'apres la carte de free, ne soit pas degroupee et ne puisse etre desservie que par du 1024
alors que d'apres 9 telecom, a la frette, ils offrent du 2048...
Spud
free, tele2, 9online, .... tous ont des problèmes technique avec certains clients. Mais en général, ca fonctionne bien.
Sur les forums, tu trouveras bcp de personnes qui rencontrent des pbs techniques. Normal ....
En règle général, c'est cool :D
Et comme le dit Jubijub, il y d'autres intermédiaires qui peuvent poser problèmes genre interface fauteuil - clavier :D
Jubijub
C pas fortcément le 9 qui foire mais LDCOM...j'ai un pote qui était chez le 9, pb...il a changé pour Cegetel, pb...finalement, c tiscali qui sans raisons fait que sa ligne se fait dégrouper chez eux tt les 15j...d'après les gars du sav, c LDCOM qui chie, y dégroupent la ligne sur LDCOM, mais ils déconnent velu quant à l'affectation de la ligne sur le bon opérateur.
rethy
moi ca fait plus de 2 mois que j'ai 9 en degroupé et ca marche du tonnerre!!24h/24,7j/7 aucune deconnection!!!
hello
en fait, en plus de ce sondage, j'ai parle autour de moi et les avis sont egalement mitiges
j'ai un peu les boules, je demenage dans 1 mois a la frette sur seine (95)
et cette ville n'est pas degroupee alors je cherche encore mon futur FAI
vrobaina
Abonné depuis Aout 2003, au 512 avec préselection. Jamais eu de pb. cela roule j'en suis très content. (connecté 24/24, 7j/7j)
visionmaster
Ça fout les boules quand même ce sondage. Moi je suis en 512 K (dégroupé ou pas, je sais pas) en tout cas presque la moitié des gens pas contents, ça craint ! :o
madkat
Pas content du tout !!!
J'ai meme résilié il y a presque trois moi pour aller chez free et la ils traine por me rembourser !!!
Ils me doivent quand même 110 euros entres les erreurs de facturation et facturation à l'avance ...
nintendose
très content.
Actuellement en 1024 avec preselection, je viens de les appeler, pour passer en dégroupage total (2048 et fin de l'abo FT), selon le service client, sous deux semaines, des réception de mon noueau contrat, j'y aurai droit.
Pour moi qui n'utilise pas le fixe via FT, cela me fea 13 d'économisé par mois.
WaXoU
Tres content ! je regrettes mm de les avoir quittés pour aller chez Free ! : \
je vais bientot demenager dans une ville du 95(la frette) ou apparemment seul 9telecom serait degroupe (car ayant son propre reseau), c'est ce qu'on m'a dit, faut verifier
j'aimerai donc savoir si ceux qui ont l'adsl via 9tel sont contents ?
