TELE2 2Mois d'attente pour rien!!

Recherche :

Dernière réponse
Sujet : TELE2 2Mois d'attente pour rien!!
neodam	oui mais bon si mon voisin de palier a 3metre de ma porte a télé 2 je pense pas que nos ligne soit cablé sur different DSLAM surtout là dans le meme immeuble!!donc ils sont pas doué au niveau de l'administration. l'erreur n'est pas de moi on s'est installé tt les 2 en meme tps on a fais nos demande en novembre aussi et lui sans pb moi non ya un hic... résultat g tjrs pas internet...

Votre réponse

Nom d'utilisateur

Pour poster, vous devez être inscrit sur ce forum .... si ce n'est pas le cas, cliquez ici !

Le ton de votre message

Votre réponse

Smilies

Liste des smilies perso
Wiki smilies
Chercher un smiley

Options

Activer votre signature
Désactiver les smilies
Activer la notification par email du sujet

Aperçu

Vous avez perdu votre mot de passe ?

Vue Rapide de la discussion

neodam

oui mais bon si mon voisin de palier a 3metre de ma porte a télé 2 je pense pas que nos ligne soit cablé sur different DSLAM surtout là dans le meme immeuble!!donc ils sont pas doué au niveau de l'administration. l'erreur n'est pas de moi on s'est installé tt les 2 en meme tps on a fais nos demande en novembre aussi et lui sans pb moi non ya un hic...
résultat g tjrs pas internet...

air135

télé 2 c ce ki ya de mieux mai bon t'as pas eu de bol c tou. Fallait de renseigner avant pour voir si t'as ligne était éligible. Je connais de gen ki on free et télé 2, les 2 marches très bien seuleument quand on est pas en zone dégroupée télé2 c mieu ya pa photo

neodam

Bon encore une petit message pour vous dire que TELE2 ils ont vraiement la polio...
Vendredi dernier j'ai appris que mon voisin de Palier s'est incrit chez eux en Novembre (comme moi) et que mi-décembre il a eu l'ADSL avec Eux!!
Dans le meme immeuble je trouve ça plutot incroyable que moi je ne puisse pas et lui si.
Donc Tele2 c les sous doués dans la gestion des abonnés!!
A bon entendeur...

TheCanadair

ClubADSL -
pas de frais d'activation ni de résiliation et 2 types d'abonnement (pas de minimum/à l'année)

neodam

Mais il faut absoluement que ma ligne soit elligible a leur service (en gros qu'elle soit dégroupé et que ça passe par LDCOM) pour avoir droit au plu insignifiant des forfaits 512K...
Pour moi on pouvait avoir tout les 512K du marché et seulement après si on voulait du 1024K il fallait que ça soit élligible....
Enfin bref apparement j'avais tord et donc je peut dire adieu a tele2...

Petite précision pour tout le monde :
si j'avais chiosit télé2 au début c'est simplement car c'était les seul a proposé un forfait sans durée minimum d'engagement....
et Free ou Tiscali (chez qui je suis chez mes parents mais en 56k) y a soit des frais de résiliation soit un an minimum d'engagement...
Donc si a part Gamboo vous en connaissez un qui fait un abo sans frais ni engagement je suis preneur...

Zeusy

Salut,
j'ai eu des problèmes similaires pour souscrire à leur offre ADSL : en octobre j'ai fait une demande d'inscription écrite, et toujours pas de réponse un mois après. Je m'inscris (donc pour la 2ème fois) sur leur site web, en lâchant mon numéro de cb pour que ça aille plus vite. Toujours pas de réponse jusqu'à la mi-décembre.
Un peu avant noël je reçois une lettre de leur part. "Enfin", me dis-je ... c'était une pub pour m'inscrire à leur offre ADSL. J'ai appelé sur le coup et on m'a dit n'avoir aucune trace de mes demandes d'inscription ! Je me suis alors inscrit en direct au téléphone et aujourd'hui c'est grâce à eux que je te réponds :hello:

Pour l'éligibilité de ta ligne, tu as essayé de t'inscrire sur leur site, ou sur celui d'un autre fai ?

weed

starconsole a écrit :

free fait partie en ce moment des plus fiables... faut arrêter...

on s'en sortira pas de toute facon
mais voici quelque liens mais tu vas encore comme d'habitude que ca veut rien dire :
http://forum.hardware.fr/forum1.ph [...] =1&subcat=

je l'admet, free est tres bien et peut etre fiable mais loin parmi les plus fiable (surtout en non dégroupé)

les plus fiable sont wanadoo/tiscali et .....

corran a écrit :

oui, enfin si sa ligne n'est pas éligible, il ne risque pas d'avoir grand chose, et encore moins du 1024...

+ 1

starconsole

weed a écrit :

ahh bahh
ca surprend pas
les 2 FAI les moins fiables sont tele2 et free

si tu veux vraiment un bon FAI pas chère, oriente toi vers Tiscali (ou sinon 9online)

free fait partie en ce moment des plus fiables... faut arrêter...

corran

oui, enfin si sa ligne n'est pas éligible, il ne risque pas d'avoir grand chose, et encore moins du 1024...

weed	ahh bahh ca surprend pas les 2 FAI les moins fiables sont tele2 et free si tu veux vraiment un bon FAI pas chère, oriente toi vers Tiscali (ou sinon 9online)

starconsole

FREE Bien sûr !
Et t'auras pas 512, mais 1024 !

mick3939

free !!!!!

neodam

Alors voilà mon histoire avec TELE2

Mi-novembre je me suis incrit a un stand de Tele2 pour la telephonie et l'internet ADSL.
Le delai d'activation serais de 3semaines selon l'hotesse.
au bout s'un mois toujours rien, je me decide a appeler.
au bout du fil on me dit qu'on a rien a mon nom! :??:
je doit refaire mon inscription.
du coup j'apelle le Numero pour l'inscription et là on me dit que mon dossier a été traité la veille.
on me donne mon Numero de dossier et on me dit de rappeler le service internet.
a ce moment là on me dit que rien n'a été fait mais k'elle allait le faire au tel avec moi.
puis bam!! Pb technique son pc plante donc elle prend mes coordonnées et me dit qu'elle fera ça des que ça sera rétablit.
elle me dit enfin de rappeler demain pour savoir si ça a été fait.
je rappelle le 20dec.et là on me dit que ça été fait depuis le 15 decembre!! :o
OK admettons. Donc elle me dit plus qu'a attendre l'activation et le modem. donc 3 a 21 jours.
Les vacances de Noel passent j'attends tjrs et rien...
le 12Janvier j'appelle encore une autre fois, l'hotesse me dit qu'ils ont eu l'accord de FT que le 8janv. donc Merci FT.:fou:
puis là elle dit le modem est pret a partir donc d'ici 4jours je l'ai.
je rappelle le 22janvier car g toujours rien.
et là je gueule en disant bon il doit passer par Nice le modem pour arriver a Rennes en venant de Paris paske c long la quand meme!!![:the leon]
et cette fois on me dit que y a un pb et qu'il ne peuvent pas elire ma ligne a leur offres ADSL!!!
OUAIS SUPER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :fou: :kaola:
Il est temps de me le dire quand meme!!
apres m'avoir dit que c t bon m'avoir données mes paramètres de connexion (ce qui est suspect si je peut pas y avoir droit mais bon) et m'avoir dit que le modem allait partir!!
Du coup je me retrouve Sans FAI!!!!!
et en + de tout ça g environ 20Euros de Hors forfait sur mon portable pour les avoir appeler pour Rien!!
Franchement merci!!

Alors après ce coup de gueule je vous demande gentillement :
Quel FAI pour du 512K minimum sans engagement de durée et pas super cher?
J'ai vu Gamboo, qu'est ce que vous en pensez??
Merci A+