Wanadoo et leur offre en 1024 début 2003 -> ils m'ont enflé !!!!!!!!!

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Sujet : Wanadoo et leur offre en 1024 début 2003 -> ils m'ont enflé !!!!!!!!!
askar	Meme probleme essai 1024 deux mois au prix du 512 nouvelle période de réengagement de 1 an dans la discrétion la plus totale(honneteté discutable) je viens de comprendre pourquoi j'avais reçu des documents avec les parametres de connection et surtout un petit mot de wanadoo me felicitant d'etre un nouveau client!!! je pense que devant un tribunal une telle attitude pourait etre assimilé à de la vente forcé et mensongére pour ma part je ne peu changer en ligne ma formule d'abonnement et pour cause... je suis allé à l'agence ft de chez moi et en principe ok pour 1024 à partir du 6.01 car parv tel c'est une galére totale au prix de 0.34? la minute

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Sujet : Wanadoo et leur offre en 1024 début 2003 -> ils m'ont enflé !!!!!!!!!

askar

Meme probleme essai 1024 deux mois au prix du 512 nouvelle période de réengagement de 1 an dans la discrétion la plus totale(honneteté discutable)
je viens de comprendre pourquoi j'avais reçu des documents avec les parametres de connection et surtout un petit mot de wanadoo me felicitant d'etre un nouveau client!!! je pense que devant un tribunal une telle attitude pourait etre assimilé à de la vente forcé et mensongére
pour ma part je ne peu changer en ligne ma formule d'abonnement et pour cause...
je suis allé à l'agence ft de chez moi et en principe ok pour 1024 à partir du 6.01
car parv tel c'est une galére totale au prix de 0.34? la minute

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askar

sebo777

OK, merci, vous me rassurez.

nikolai

Janfy a écrit :

Perso, je n'ai pas été réengagé pour 1 an après l'essai de deux mois à 1024k.

idem !

j'ai d'ailleurs resilié 2 mois aprés :D

Janfy

Perso, je n'ai pas été réengagé pour 1 an après l'essai de deux mois à 1024k.

bilou

si tu as les preuves écrites (emails par exemple), c un bon point pour toi ;)

sebo777

Sauf que j'ai peut-etre un peu paniqué pour rien. En effet, j'ai retrouvé les mails de la pub que m'avait envoyer Wanadoo ainsi que ma correspodance mail que j'ai eut avec eux, justement au sujet du réabonnement éventuel. Et ils en m'ont jamais dit que je me réabonnais car je cite (concernant le 1024) : "Cela ne vous réabonne pas pour 1an, mais si vous voulez revenir a votre ancien contrat il faudra nous appeler avant le 20 avril 2003".

Je vais voir a les appelé et à leur rappelé leur dire !!!!

com21

bah t'es pas le premier a qui ça arrive ;) les téléopératrices oublient souvent de préciser ce leger details

sebo777

Je comptais résilier mon abonnement wanadoo ADSL 512 que je paie depuis octobre 2001.

En regardant mon compte, je me suis rendu compte que quand j'ai bénéficier des 2 mois au 1024 au prix du 512, il m'ont réengager pour 1an quand je suis revenu au 512.

V'la une capture :
http://membres.lycos.fr/sebo77/wanadoo.PNG

Y'a possibilité de faire qqchose pour que je puisse quand meme me tirer de chez eux ?