Elligibilté de ma ligne adsl, ils m'énervent FT/Wanadoo !!!

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Sujet : Elligibilté de ma ligne adsl, ils m'énervent FT/Wanadoo !!!
ElfiK	Pis une fois ke t inscris, pour te barrer fo en vouloir... Mon recommandé de résiliation a mis une semaine à leur parvenir, cad le 21! [:amg] J'aurais du les appelé en plus du recommandé...

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ElfiK

Pis une fois ke t inscris, pour te barrer fo en vouloir...
Mon recommandé de résiliation a mis une semaine à leur parvenir, cad le 21! [:amg]

J'aurais du les appelé en plus du recommandé...

Macfly_fr

Ils m'ont fait le coup également.

"Inutile de vous inscrire ailleurs ils ne prendront pas votre demande en compte. Par contre si vous venez chez nous [Wanadoo] on prend en compte votre demande dès maintenant".

Ce genre de remarque m'a encore moins donné envie d'aller chez Wanadoo...

flox a écrit :

ouais, mais sur le site de ft, ils me disaient de telephoner au 1014 mais au 1014 ils me disaient que c etait maintenant les fai qui prenaient les risques et geraient l eligibilite des lignes.

Ils voulaient bien faire des tests sur ma ligne au 1014 si je prenais wanadoo.

Je vois pas quel test ils peuvent faire si ta ligne n'est pas encore elligible :heink:
Attends que ta ligne soit élligible et ensuite renseigne toi auprès d'un FAI, mais je le répète, avant ça ne servira à rien sauf chez wanadoo qui vont te proposer un forfait et te dire à quelle date tu seras élligible :lol:

flox	ouais, mais sur le site de ft, ils me disaient de telephoner au 1014 mais au 1014 ils me disaient que c etait maintenant les fai qui prenaient les risques et geraient l eligibilite des lignes. Ils voulaient bien faire des tests sur ma ligne au 1014 si je prenais wanadoo.

Macfly_fr a écrit :

Pour l'elligibilité il suffit d'aller faire un tour régulièrement sur le site de FT et de tester son numéro de téléphone.
En ce qui me concerne ma ligne est passée elligible 10 jours avant la date prévue pour la commune.
Tant qu'elle n'apparait pas comme elligible, il est inutile d'entamer des démarches auprès de quelque FAI que ce soit car la demande sera rejetée.

Il a raison

flox	essaie de voir sur d autres site pour tester ton eligibilite. moi chez ft, chuis pas eligible mais chez tele2, club-internet, 9telecom, free... je suis eligigble et j ai d ailleurs l adsl ;)

Macfly_fr

Pour l'elligibilité il suffit d'aller faire un tour régulièrement sur le site de FT et de tester son numéro de téléphone.
En ce qui me concerne ma ligne est passée elligible 10 jours avant la date prévue pour la commune.
Tant qu'elle n'apparait pas comme elligible, il est inutile d'entamer des démarches auprès de quelque FAI que ce soit car la demande sera rejetée.

Gilbert Gosseyn

Peut être. Je sia que quand j'ai pris l'abonnement ADSL à Aix, FT a essayé de me faire le même coup mais j'ai joué au plus fin en leur mettant sous la tronche l'incapacité de leurs services (Wanadoo) sur mon autre abonnement ADSL Pro (à Mâcon). Ils n'ont pas insisté :evil: ...

slanngolf

J'attends depuis quelques années déjà l'ADSL chez moi et enfin, sur le site de FT, l'ADSL arrive le 10/11/2003 (date non contractuelle - appelez le 1014).

Je me précipites sur ce fameux 1014 et là le conseiller de mon agence me dit que c'est effectivement prévu mi-novembre, mais qu'il ne sait pas quand. Je lui dit que c'est pas grave, je vais faire le nécessaire pour changer mon abo RTC vers un adsl dès maintenant, mais il me répond que ma demande sera refusée pour cause de non elligibilité.

Je dois donc recontacter ce monsieur dans 15 jours.

Alors bloque t'il des informations pour me "forcer" à souscrire chez Wanadoo (il m'a de suite proposé ses offres mais je suis plus interressé par 9online ou free...), y a t'il un autre moyen pour avoir une date précise et commencer ma migration (commander le pck etc...) ou bien dois-je attendre encore plusieurs semaines pour qu'on me dise que je suis relié au réseau adsl ?

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