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Sujet : [free] comment les contacter ?
stef-tig	ca y est, j'ai recu le mail et résilié AOL.     mais j'ai encore une question :     puis je utiliser le numéro de secours rtc de free ? et celui ci esst il gratuit (connexion+tel) ?     merci       zut ca fait 2 questions. :whistle:

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stef-tig

ca y est, j'ai recu le mail et résilié AOL.     mais j'ai encore une question :     puis je utiliser le numéro de secours rtc de free ? et celui ci esst il gratuit (connexion+tel) ?     merci       zut ca fait 2 questions. :whistle:

C_Hard_le_Soft

Pour le newsgroup de free : news://news.free.fr/proxad.free.adsl   Il te faut un compte mail chez Free pour pouvoir t'authentifier (login + pass) sur le newsgroup   Avec Free, la 1ère devise est la Patience

Bacillus

pour ma part, il s'est passé 13 jours entre le moment ou j'ai envoyé le dossier et tout a été fini.... réception freebox comprise.

BEN31

pas de stress,moi g envoyé le dossier le 12/09 et recu mail de reception aujourd hui.ce ki me fais juste un peu flipper c ça :   Vous receverez un mail de confirmation lorsque votre ligne Free Haut Débit sera réellement mise en production.   Cette mise en production intervient généralement en moins de dix jours, mais il peut arriver quelques fois que ce soit un petit peu plus long.

stef-tig

fallait que ce soit possible (eligibilité adsl le 15/09)       et quand tu lis certains posts, des forumeurs ont envoyes aussi leurs inscriptions le 15 et ont recu réponse le 17.

den75

en 4 jours faut pas non plus demander la lune..   falait faire une demande au debut du mois...;)

stef-tig

suis dans le nord alors pour passer au siege  gloups ! :cry:       mon probleme c'est que je n'ai aucune nouvelle depuis ma demande d'inscription (15/09), et ca m'embete de devoir garder AOL (c'etait mon dernier jour pour resilier aujourd'hui), maintenant, me revoila partit pour un mois chez eux      :cry:  :cry:  :cry:

den75

autre solution qui marche...   tu passe au siege...   t'as quoi comme probleme..???

stef-tig

ca m'avance pas tout ca  :??:

DI4B0LIK

voila une des raison pour laquelle j'ai pas envie de passer en freebox .. impossible de les joindre

stef-tig

comment j'y vais ?

marcj

proxad.free.adsl

stef-tig

ben si tu arrives à retrouver ca je veux bien merci.     on sait jamais ....

Alana

Si, tu peux aussi utiliser le newsgroup de proxad... me souvient plus du nom exact, mais je peux retrouver ca. (mais je pense qu'on te l'aura file avant). il y a des techniciens de Free qui lise ce newgroup et qui reponde des fois.. sans parler des autres messages qui peuvent etre interessant a lire.

stef-tig

j'ai deja tenté les 2,     pas d'autres possibilités ? :hello:

Alana

Le mail c'est variable... mais des fois t'a du bol et tu tombe sur des gens tres bien qui reponde vite. (ca arrive aussi de jamais avoir de reponse remarque bien)

stef-tig

ce matin, plus de 20mn a écouter du barry white :cry:

baboon

Hotline, si ils répondent, si tu patiente 15 minutes MINIMUM :D

stef-tig

le numero de hotline --> personne ne réponds   le mail --> réponse automatique       je sais pas ou  et comment je peux les joindre.     merci