tu pourras mettre ta lettre ici plz je dois aussi résilier le mois prochain, l'adsl arrive :D
ximothov
voilà jvé résilier dem1 en fait !
dc je doit ecrire un truk a
AOL Service Clientèle - BP 35 - 13322 Marseille Cedex 1
en recommandé accusé de reception et je doit juste ecrire te faut le pseudo + N° de compte de ta banque + Carte bleue ???
Zeus de Nice
Tu leur dis carrement que tu n'as plus d'ordi !... que tu n'as plus les moyens (en recommandé avec avis de réception) et tu vas à ta banque pour faire opposition au prélèvement !... ;)
stef-tig
tu viens de changer d'ordi et celui-ci n'est pas livré avec un OS. tu n'as plus d'argent pour une license windows donc tu passes sous linux.
étant donné qu'AOL ne développe pas pour linux. tu leurs demande ce qu'ils ont a te proposer.
Salutation all perso j me suis fait avoir avec aol j avou ne pas avoir lut le contrat comme plein de monde et j me suis fait avoir o nivo de la résiliation il mon remi une connection pour un ans de plus les e......s doncc voilou si une personne a une solution pour moi pour résilier en douce lol une couille technique j chui pas contre je sais pas du style bougé chez de la famille ou l adsl ne passe pas ds la bonne viellle campagne koi hu² aller j prend ttes les info ,erci all :)
La Monne
moi jlui ai dit que j'avais déja choisi de prendre free pour l'adsl et que aol ca m'interessait pas à cause de leur interface proprio etc, le gars a pas trop insisté ;)
archimed
ou alors tu lui dit que tu a pas accés à l'adsl :cry: :cry:
stef-tig
ou alors tu lui dis que tu passes sous linux et comme ils ne développent rien sous cet os, tu n'as pas envie de rester chez eux.
au pire, tu ne te justifie pas (c'est ce que j'ai fait) :hello:
Zeus de Nice
ils disent chez aol... que tu as 8 jours pour résilier avant le jour de prélèvement donc si tu l'es le 15 du mois, tu dois le faire avant le 7...
Euh, moi ca m'a pris 10 minutes au tel :( (mais lorsque la personne va te demander si tu es interressé par l'adsl... tu lui dis non, tu lui dis que tu n'as plus ordinateur :kaola: !... Sinon, elle va te parler de toutes les offres d'aol !... :cry: )
La Monne
si tu telepones aujourd'hui ca s'arrete à la fin de ton prochain mois si c'est dans + de 20 jours sinon c'est à la fin de l'autre mois
Ex:
tu payes tous les 15 du mois (jour de ton 1er abonnement)
-soit tu tel avant le 25 du mois precedent : tu as le net jusqu'au 15 et fini
-soit tu tel apres et alors tu auras un mois en supp
Enfin jme rappelle plus trop, c ptet 10 jours et pas 20
ximothov
si je tel ce week jorai pas internet ce week ou ils le laisse juska la fin du mois ?
je v prendre l'adsl tele2 je peut pas aller ds une boutik pr ke ce soitr plus rapide ? :sol:
La Monne
5min par telephone
ximothov
ok dc je peut faire ca o tel en fait lol
ca dure lgt ?
ximothov
tank
Zeus de Nice
te faut le pseudo + N° de compte de ta banque + Carte bleue
le tout envoyé en recommandé avec accusé de réception
ximothov
ok thx mé j'ai trop aps envie de tel :'(
si j'envoie un papier jdoit ecrire koi ,? plz help me
Zeus de Nice
euh... si bonne mémoire...
... te faut le pseudo + N° de compte de ta banque + Carte bleue
ximothov
[:verdy_p]
ximothov
:pt1cable:
ximothov
hey jvé le faire par tel ss doute mais j'ai besoin de koi ?
login ?
mot de passe ?
etpuis?
Zeus de Nice
moi je l'ai fait il y a 15 jours par tel... la date de facturation devait être hier... et j'ai vérifié, il m'ont bien coupé l'accès... me reste à vérifier s'ils ne vont pas me prélevé sur mon compte un mois de + le 25 du mois !.... :heink:
ilien83
Si tu ne sais pas quoi écrire, téléphones.
Si vous n'êtes pas satisfait(e) d'AOL, vous pouvez mettre fin à votre offre d'essai ou à votre abonnement AOL dans les conditions précisées ci-après (1). Pour cela, il vous suffit d'appeler notre Service Clientèle au 0 892 02 03 04 (0,34€/min depuis un téléphone fixe) ou d'écrire à l'adresse suivante : AOL Service Clientèle - BP 35 - 13322 Marseille Cedex 16.
archimed
tu as aol et tu ne sais même pas comment il marche :heink:
alors au cas ou tu ne le serai pas avec aol tu ne recois presque jamais de courier. Presque tout ce fait en ligne.
Je doute que tu a pas du chercher longtemps, faut chercher un minimum avant de poster.
Y'a dejà eu ce genre de sujet.
Pour resilier tu les apel ca suffit il te font ca au telephone, tu verra avec la personne qui tu aura au tel.
Et pout plus d'info mot clé résiliation
ximothov
:pt1cable:
ximothov
voilà j'ai l'abonnement 56K illimité pour 30? / mois et je voudrais résilier mais je n'ai aucun papier recu par la poste m'inqdiquant le numéro de contrat ou koi de ce soit
donc si je resilie dem1 en envoyant par la poste un papier ac accuzé de reception etc ... quand est ce que ce sera résilier ?
est-ce que je pairais le moi d'octobre
PS : quelqu'un a un modéle pr ce qu'il me faut ecrire ?
