j'ai déménagé y'a un mois et j'ai rien payé (ah si! la hotline wanadoo 10-15 min en tout)
j'ai meme pas négocié. La nana très sympa m'a expliqué que seuls les possesseurs de netissimo paient lors d'un déménagement, moi je suis en extense. Du coup j'ai pas cherché plus d'explications...
Attention ca dépend des types de déménagement selon le mec de la hotline. Dans mon cas, je passais de Brest à Marseille, donc il y avait déconstruction de la ligne à brest et reconstruction a Marseille. Je suis en Extense et je devais payer.. Par contre il semble que dans certains cas de déménagement y a pas de frais (mais lesquels ?)
Après négocations, certains ont réussi à l'avoir gratos...
EUh g passé un bon moment à la hotline, et ils m'ont tous dit qu'ils peuvent pas faire dont des 60? car c pas eux qui les concervent ils les reversentà FT. Donc ils peuvent rien faire question formalité. C pour ca qu'on peut jouer sur les mois gratos pour compenser...
jimi1664
Ouais bof. Je leur ai dis que ct pas avantageux pour moi de payer les frais de demenagement, que je gagnerais des thunes a aller chez un autre FAI, bah il m a passé le service résiliation
-CouiLLe2ChieN-
osi ca fait plus d un ans que tu a l adsl chez eux tu leur parle 2 seconde de free et t'es trankill tu peu demenager gratos t inquiete pas lol. sinon c vraie tu paye :/
j'ai déménagé y'a un mois et j'ai rien payé (ah si! la hotline wanadoo 10-15 min en tout)
j'ai meme pas négocié. La nana très sympa m'a expliqué que seuls les possesseurs de netissimo paient lors d'un déménagement, moi je suis en extense. Du coup j'ai pas cherché plus d'explications...
Bah moi je suis en extense et le gars de la hotline m a dit que je devais payer
-Slayne-
Ah bah tient je me pose une question dans le genre justement : Je suis dans un appart, abonné a Cable wanadoo depuis fin septembre 2002
Or je quitte lappart le 15 septembre 2003, donc avant la fin de mon abonnement ... il faut que je tel à Wanadoo pour dire que je stoppe l'abonnement ? (j'en ai marre de laisser des sous a leur hotline :fou: ) Il n'y a pas moyen de mettre fin au contrat un poil avant la fin ? :D
quess
j'ai déménagé y'a un mois et j'ai rien payé (ah si! la hotline wanadoo 10-15 min en tout)
j'ai meme pas négocié. La nana très sympa m'a expliqué que seuls les possesseurs de netissimo paient lors d'un déménagement, moi je suis en extense. Du coup j'ai pas cherché plus d'explications...
Zeboss
ils preferent doner un mois gratos (qui pour eux est cacahuete) que de perdre un client
tomtom41
Après négocations, certains ont réussi à l'avoir gratos...
laveugle
Voila, c juste une info pour ceux qui sont chez wanadoo et qui déménagent :
en cas de déménagement Wanadoo demande 60?, qu'ils reversent à FT. Ils ne peuvent faire de rabais la dessus puisque ils ne conservent pas la somme. J'ai demandé en échange 1 mois gratuit, et il semble que cela sera accepté (j'ai cela dit menacé de me tirer si ils ne me l'offraient pas).
En conclusion, s'ils ne peuvent vous offrir le service demandé, demandez des contre parties comme des mois gratis, ils ont l'air de les distribuer assez facilement !
