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Sujet : Tiscali: Adsl & résilliation du forfait illimité
Zorglub52 Bon ça s'est résolu tout seul, ils n'ont pas fermé le compte à minuit mais plus tard dans la matinée. J'ai un accès libre à la place de mon forfait maintenant.

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Zorglub52 Bon ça s'est résolu tout seul, ils n'ont pas fermé le compte à minuit mais plus tard dans la matinée. J'ai un accès libre à la place de mon forfait maintenant.
yamo_chie

lch a écrit :

 J'ai résilié mon forfait 25h de WorldOnLine/Tiscali depuis 11/2003 , mon compte connexion est bloqué ( je ne peux plus connecter sur internet)par contre mon Mail box est tj ouvert.
 
mon compte 56k n'est tjs pas fermé tu continuer à connecter en forfait illimité ?


 
C normal, kan tu résilie, ils te laisse toujours un accès libre, donc tes comptes mails tiscali ne sont pas fermés.

yamo_chie

Zorglub52 a écrit :

Je viens de passer de leur forfait illimité 56k au forfait adsl 128k, et aujourd'hui date anniversaire de mon inscription, mon compte 56k n'est tjs pas fermé  :heink: Je précise que je n'ai pas encore reçu le modem adsl.  
c'est normal ou ils ont oublié de résillier?


 
T'inquiète, c normal... si ta ligne n'est pas activée, ou a été activée après la date anniversaire de ton forfait, dans ce cas, tiscali te laisse le 56K jusqu'a la fin du mois, meme si l'abo adsl a commencé pendant ce mois en cours.
Alors par contre il faudra que tu vérifie bien si le mois prochain, ils t'enlève le forfait illimité et te laisse seulement l'adsl.

Zorglub52 oui je peux tjs me connecter en illimité
et moncompte adsl a été activé, j'attends le modem là
lch  J'ai résilié mon forfait 25h de WorldOnLine/Tiscali depuis 11/2003 , mon compte connexion est bloqué ( je ne peux plus connecter sur internet)par contre mon Mail box est tj ouvert.
 
mon compte 56k n'est tjs pas fermé tu continuer à connecter en forfait illimité ?
euh moi c passé tres bien , possible que ton compte n est pas ete validé , ds la gestion du compte c marqué que ton changement avait ete pris en compte ?
Zorglub52 Je viens de passer de leur forfait illimité 56k au forfait adsl 128k, et aujourd'hui date anniversaire de mon inscription, mon compte 56k n'est tjs pas fermé  :heink: Je précise que je n'ai pas encore reçu le modem adsl.  
c'est normal ou ils ont oublié de résillier?

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