Wanadoo Etudiant Modem toujours pas rembourser ?? que dj faire ??

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Sujet : Wanadoo Etudiant Modem toujours pas rembourser ?? que dj faire ??

Janfy

janfy a écrit :

ben moi on m'a proposé de ne pas avancer les 150? mais de payer 1? a la reception du modem par la poste.

j'ai recu mon modem ce matin, je pensais recevoir un kit extense mais c un kit la ligne adsl de france télécom, le modem est le B-Focus de ECI

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Janfy

janfy a écrit :

ben moi on m'a proposé de ne pas avancer les 150? mais de payer 1? a la reception du modem par la poste.

j'ai recu mon modem ce matin, je pensais recevoir un kit extense mais c un kit la ligne adsl de france télécom, le modem est le B-Focus de ECI

Oakenfold paul

je l ai eu au bout d un mois :sol:

Janfy

ben moi on m'a proposé de ne pas avancer les 150? mais de payer 1? a la reception du modem par la poste.

lch

Citation :

J'ai recu le 20 novembre un courrier de FT pour m'indiquer qu'ils avaient bien recu les pieces justificatives, mais que leur offre avait connu tellement de succes qu'il fallait patienter encore un peu avant d'etre remboursé ( ... ... ... ... ... ).

je viens de recevoir aussi ce courrier.Il ne reste plus qu'à attendre.

el cabron

delai de rembousement il y a 6 mois : 2 a 4 semaines
delai de remboursement actuel:4 a 12 semaines....

Oakenfold paul

jkley a écrit :

Bin finalement, ca a l'air serieux comme boite, donc je pense k'il ne faut pas paniquer (je sais c facile à dire). T'as essayé de telephoner ??

non car je c qu il faut attendre longtemps avec la sogec mais je c que le remboursement sera effectué :jap:

jkley

oakenfold paul a écrit :

j ai pas recu de courrier moi :fou: :pfff:

Bin finalement, ca a l'air serieux comme boite, donc je pense k'il ne faut pas paniquer (je sais c facile à dire). T'as essayé de telephoner ??

latoucheF7duclavier

damon19 a écrit :

salut voila le courrier a etait envoyer vers le 10 octobre a la SOGEC et toujours rien reçu que doit je faire ??
Aller me plaindre chez FT ou contacter la SOGEC ??
D'ailleurs si qq a un numero à se sujet merci. a+
PS: faut dire que 150 euros c'est pas rien.

résilie et va chez free

Oakenfold paul

jkley a écrit :

:hello:

Je ne suis pas etudiant mais j'ai profité comme toi de la reduction de 150 ? sur le modem.
J'ai recu le 20 novembre un courrier de FT pour m'indiquer qu'ils avaient bien recu les pieces justificatives, mais que leur offre avait connu tellement de succes qu'il fallait patienter encore un peu avant d'etre remboursé ( :??: ... :heink: ... :lol: ... :whistle: ... :( ... :cry: ).

Donc, soit faut pas s'inquieter, soir c'est DMC !

j ai pas recu de courrier moi :fou: :pfff:

Oakenfold paul

damon19 a écrit :

c normal, un pote la prix en octobre il a tjrs rien recu , mais la derniere fois que g envoyé un truc a sogec j ai eu le remboursement 6 mois après , meme un peu plus alors ta le temps :D :hello:

jkley

Alors là, c promis je me flagelle ce soir pour me faire pardonner !! :D

J'ai recu hier soir (comme koi les coincidences kan meme ...) mon cheque de remboursement pour mon modem.

:jap: Patience est mere de vertu :jap:

jkley

damon19 a écrit a écrit :

je pense que si ton dossier est chez eux nos soucis tu l'aura le remboursement. la question c'est qd ??
c'est beau qd meme l'info tous est centralier ds un pc. 2 sec pour ressortir un dossier.

Oui l'informatique, c kler ke ca marche bien.
Maintenant, les gens ki l'utilisent, j'ai deja plus de doutes sur leurs competences :D ;)

lch	Merci beaucoup !

damon19

voila:

http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] h=&subcat=

lch

Citation :

j'ai trouve le N°:

- j'ai bien sur vite appeller et je suis tomber sur qq de simpa qui m'as confirmer que mon dossier est bien chez eux et que le remboursement est partis de chez eux depuis le 19 novembre ??
dc j'attends encore un peu. sinon je la rapelle. A moins que la poste est paumer le courrier.

Aprés t'avoir posté , j'ai fait aussi un recherche , impossible de mettre la main sur l'autre topic !!
peux-tu me donner son lien s.v.p. !

damon19

jkley a écrit a écrit :

:hello:

Je ne suis pas etudiant mais j'ai profité comme toi de la reduction de 150 ? sur le modem.
J'ai recu le 20 novembre un courrier de FT pour m'indiquer qu'ils avaient bien recu les pieces justificatives, mais que leur offre avait connu tellement de succes qu'il fallait patienter encore un peu avant d'etre remboursé ( :??: ... :heink: ... :lol: ... :whistle: ... :( ... :cry: ).

Donc, soit faut pas s'inquieter, soir c'est DMC !

je pense que si ton dossier est chez eux nos soucis tu l'aura le remboursement. la question c'est qd ??
c'est beau qd meme l'info tous est centralier ds un pc. 2 sec pour ressortir un dossier.

damon19

je vais faire la recherche. pour le n°

lch	Fais un recherche,il y a deja un topic dessus avec le n° téléphone de SOGEC.

jkley

damon19