wanadoo restractation

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Sujet : wanadoo restractation
toggy	OK, c'est fait, ce matin j'ai appelé wanadoo, j'ai resilié compte tenu de la clause des 7jours de retractation. j'ai ensuite ramener le kit chez FT qui m'ont remboursé sur le champ !! à moi 9 online et le 1024/256 !!!! TOGGY :sol:

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toggy

OK, c'est fait, ce matin j'ai appelé wanadoo, j'ai resilié compte tenu de la clause des 7jours de retractation.

j'ai ensuite ramener le kit chez FT qui m'ont remboursé sur le champ !!
à moi 9 online et le 1024/256 !!!!

TOGGY :sol:

toggy

Salut,

je vais de toute façon essayer, mais ta réponse me conforte dans mon idée. J'ai quand même fait du droit en cours et je me souviens qu'il y a toujours un délais minimum de retractation variable selon si c'est de la VPC ou de la vente direct...

je vous tiens au courant :)

toggy

cherchepa

littleboboy a écrit a écrit :

Cela ne coute rien d'essayer , tu dis par exemple que tu as eu une mutation innatendue ;)

en theorie ta 15 jours pour te retracter, quelque soit le contrat.
donc pas de probleme, ta pas de raison a leur fournir...
par contre le remboursement peut etre long..

littleboboy

toggy a écrit a écrit :

Toute période pendant laquelle l'utilisateur a accès au service de Wanadoo, même si cette période est gratuite, est soumise aux présentes conditions générales. La durée minimale d'abonnement au service XTENSE de Wanadoo est celle précisée sur le Formulaire d?abonnement. Cette période prend effet au jour de la réalisation par France Télécom Interactive des opérations techniques mentionnées à l'article 3.

vu que pour moi les travaux ne seront effectuer que le 11/12, je peux peut-être faire quelque chose avant...

toggy

Cela ne coute rien d'essayer , tu dis par exemple que tu as eu une mutation innatendue ;)

toggy

Toute période pendant laquelle l'utilisateur a accès au service de Wanadoo, même si cette période est gratuite, est soumise aux présentes conditions générales. La durée minimale d'abonnement au service XTENSE de Wanadoo est celle précisée sur le Formulaire d?abonnement. Cette période prend effet au jour de la réalisation par France Télécom Interactive des opérations techniques mentionnées à l'article 3.

vu que pour moi les travaux ne seront effectuer que le 11/12, je peux peut-être faire quelque chose avant...

toggy

Guru	Sauf erreur de ma part le délai légal de rétractation n'a court que dans le cadre de vente par correspondance. A confirmer ou infirmer...

toggy

Salut !

j'ai été cherche un pack chez wanadoo cet après-midi et voilà, par curiosité je vais chez 9 online et ils annoncent enfin le 1mb/s à 40euros chez moi, ce qui n'était pas le cas ce matin.

Pensez vous que je puisse ramener le pack demain en vertu du délais de retractation à signature d'un contrat ou quelque chose comme ça ?

a savoir que j'ai quand même installer le modem chez moi...

merci d'avance !!

toggy