Ils veulent pas me donner de modem ethernet à la place de l'usb dans le pack enfin plutot ils n'y comprennent rien (je vais demander à me faire embaucher car je vais leur ramener du monde moi).  
Quand je vais en agence le type appelle le service internet et c'est à chaque fois pareil.
L'autre jour j'ai appellé et j'ai eu un technicien qui semblait s'y connaitre un peu. Il m'a dit que je devais prendre le kit xtense (donc sans modem) mais que pour avoir le ECI ethernet je devais payer 1400 fr (c'est quoi leur modem une rolls?).
J'en ai ras le bol je dois y retourner lundi pour me prendre la téte une nouvelle fois. Un quoi, un modem enthernet euhhhhhhhh ba euhhhhhhhhh oui je vais appeler pfffffffffff    
Comment certains font-ils pour avoir de l'enthernet en lieu et place de l'usb en pack xtense car moi je ne sais plus quoi faire.
Aujourd'hui on m'a parlé d'une commande mais à un prix particulier donc je m'attends à ce que lundi ils me sortent: ba voilà ça vous fera 1400 fr
Autre question d'ordre plus technique cette fois : j'ai déjà de l'ethernet en net1 avec modem ECI hi focus et je voudrai savoir si tout ce que je veux marche (= pack avec modem ECI ethernet) les filtres seront-ils les mêmes que pour de l'usb ou seront -ils spécifiques (j'en sais rien car c'est le technicien qui était venu l'installer)? Autrement dit je pourrai l'installer moi même comme un pack classique ?
 
Pardonnez mon coup de gueule et ce titre mais ce sont mes nerfs qui parlent.
 
Merci
 
kaltan

[edtdd]--Message édité par kaltan1--[/edtdd]

L' ADSL C' D' UN COMPLIQUE
 
HO LA LA  
VIVE LE CABLE

depuis qd dans les boites fr il y a eu des gens competents ??? surtout en aout  

 
vive les limites du cable et la saturation le soir

ouais merci le cable mais c'est encore plus naze (c'est encore FT qui s'en occupe) ça sature le soir car tout le monde regarde la télé et ça passe par le même réseau.
Et c'est vrai que la limite d'upload serait éclatée en quelques jours vu comment je surf
Donc oublions vite le cable d'ailleurs je n'y ai même jamais pensé

kaltan1
j'ai déjà de l'ethernet en net1 avec modem ECI hi focus et je voudrai savoir si tout ce que je veux marche (= pack avec modem ECI ethernet) les filtres seront-ils les mêmes que pour de l'usb ou seront -ils spécifiques (j'en sais rien car c'est le technicien qui était venu l'installer)? Autrement dit je pourrai l'installer moi même comme un pack classique ?
 
je ne comprends pas , t as deja un modem ethernet en netissimo et tu veux prendre un pack ???
tu rachetes ton modem et prends un kit Xtense  , il est ou le prob???
 
 
ouais merci le cable mais c'est encore plus naze (c'est encore FT qui s'en occupe) ça sature le soir car tout le monde regarde la télé et ça passe par le même réseau.  
 
hihi ca sature le soir parce que tout le monde regarde la télé !!
t es trop drole      

merci je suis ravi de te faire rire
seulement pour le pack je change malgré moi car je dois déménager et bien sur je leur ai demandé d'acheter mon modem actuel mais tu sais FT c'est FT et il faut qu'il me fasse un contrat spécifique car mon modem va bientot avoir un an.
mais pour le cable dis moi ce qui te fais rire au juste?
Cable FT télé et cable internet passe par le même réseau non?
 
kaltan

[edtdd]--Message édité par kaltan1--[/edtdd]

si le mev pige kedal tu fais comme moi tu prends le kit Xtense  et tu achètes le model ethernet ECI 1400F c'est le prix mon alcatel je l'ai payé 1470F et c'est pas cher comparé à l'olitec que j'ai vu a 1490F  chez leclerc
pour 1400F t'a  
-le carton  
-un cable RJ11
-un canle RJ45
-une alim un manuel de 220 pages en français sur du papier de qualité pas comme olitec
-un modem qui a de la gueule
tu veux quoi d'autres
un modem palqué Or

oui je suis d'accord mais ce modem dont tu me parls certains l'ont payé 990 fr en lieu et place du modem USB vendu avec le paque alors tu comprends mon interrogation.
mais dit moi tu avais l'ir super satisfait de l'olitec pourquoi un tel renversement? Tu les testes tous les modem comme Syntax?    
 
Sinon pour les filtres a mettre sur les prises ce sont les même que ceux vendus avec le pack ou non?
 
kaltan

kaltan1 a écrit a écrit : oui je suis d'accord mais ce modem dont tu me parls certains l'ont payé 990 fr en lieu et place du modem USB vendu avec le paque alors tu comprends mon interrogation. mais dit moi tu avais l'ir super satisfait de l'olitec pourquoi un tel renversement? Tu les testes tous les modem comme Syntax?       Sinon pour les filtres a mettre sur les prises ce sont les même que ceux vendus avec le pack ou non?   kaltan

ils l'ont payé 900F parce qu'ils le louaient avant et 900F c'est l'offre de rachat qu'a proposé FT

je t'assure que non : ils ont pris le pack et ont demandé un modem ethernet neuf qu'ils ont obtenu sans jamais en avoir eu avant

Oui parce qu'il y a eu un moment où sur les plaques ECI, il n'y avait pas d'offre kit USB et FT filait donc des modems Ethernet avec le pack.
Mais ça n'a duré que quelques semaines.

olitec est morte cf mon topic et puis pour le même prix j'ai 100 fois avec échange immédiat en cas de panne merci FT.
on est des béta testeur je m'étais juré de n'acheter que ricain mon USR Message Modem jamais un problème
olitec
les filtres sont les mêmes il filtre pour que ça grizouille pas dans le téléphone  
un petit lien interressant
http://www.alcatel.fr/produits/adsl/prod.htm

[edtdd]--Message édité par seb31--[/edtdd]

ok merci t'es toujours là pour répondre c gentil
je vais bien voir lundi pour garder mon ethernet

kaltan1
Cable FT télé et cable internet passe par le même réseau non?
 
le meme reseau mais pas les memes canaux il y a des canaux reservés a internet et d autres a la TV ,qu il y ai 20 ou 10000 personnes qui regardent la TV , ne change rien a la navigation internet , ce qui est vrai est que tous les internautes cables se partagent la bande passante , c est vrai aussi pour l ADSL

Avant de dire qu'ils sont incompetents, faudrait se renseigner :
SI TU DEMANDES LE "PACK XTENSE" c'est OBLIGATOIREMENT UN MODEM USB LIVRER "DANS" LE PACK.
SI TU VEUX DU ETHERNET TU DEMANDES LE "KIT XTENSE3 ET PAS LE "PACK XTENSE".
Desole pour les majuscules mais ca fait le 5eme post que tu lances sur le meme sujet et ca fait 5 fois qu'on t'explique que si tu veux un modem non-usb, tu prend un KIT XTENSE et pas un PACK XTENSE a l'agence.  
Avant de dire qu'ils sont incompetents....INFORME TOI !

 
Je ne conteste pas ce que tu dis bien au contraire tu as tout as fait raison. Mais tu me demandes de m'informer ok je veux bien mais avec FT c'est impossible. Leur parler du kit xtense il connaissent à peine le pack tu plaisantes. Il faut leur montrer l'article de 01.net pour leur prouver que ça existe alors là oui je trouve qu'ils sont incompétents.
Mais relis ce que j'ai écris plus haut avant de t'ofusquer pour un rien.
En France, dans notre beau pays certains ont je ne sais par quel miracle acheté un PACK XTENSE (tu vois moi aussi j'écris en majuscule si je veux) et ont pu bénéficier d'un modem ethernet en lieu et place de l'usb. Si tu me parle de KIT c'est que tu n'as rien compris. Or moi le modem ethernet avec le KIT on me le vendrait 1400 fr. Je n'aime pas particuliérement me faire arnaquer même si tu ne comprends pas pourquoi. Oui j'aimerai comme ces chanceux profiter du pack xtense vendu 990 fr mais avec un modem ethernet et non d'un kit qui me couterait 1400 fr avec le même modem  
 
capito???

[edtdd]--Message édité par kaltan1--[/edtdd]

 
quel limite ? quel saturation ?
 
quoi ?, bah oui, c en Suisse

 
Quelle saturation ???

avec le kit il n'y a pas de modem, tu prends celui que tu veux où tu veux

 
 
Ca c' est surement pour le réseaux Cable de Wanadoo maintenant pour le Cable NOOS c' est carrément différent,  
Moi je suis trop content ca speed grave
 
Moyenne de download sur des fichiers de plus de 5 mégas = 70 KO/S minimum  
 
Franchement moi je suis bien plus content quand je vois les soucis que certains peuvent avoir avec l' adsl (il suffit de voir le nombre de post sur l' adsl)
 
Pour la limite d' upload ben moi je jous jamais en ligne et pour uploader, je le fais au travail(y' a un T2 avec une connexion sans aucune restrictions)
 
Donc pour moi l' ADSL c' est pas pour demain

Relis ce que j'ai écrit plus haut.

effectivement c est wanamou , et la moyenne c est plutot 55/60  
pour NOOS tu fais parti des chanceux , la plupart rame comme un ane mort  

En reponse a Katlan...
Je me repete encore :
Je boss a FT je sais de quoi je parle, je suis peut etre l'un des seuls dans l'agence ou je suis a connaitre alors stp...
Bon sinon, avec le pack xtense comme tu dis, il est livré uniquement en modem USB, c'est a dire que si certains t'ont dit j'ai eu mon pack xtense avec un ethernet, soit ils t'ont menti, soit c'etait un kit Xtense et ont achete le modem ethernet a part dans l'agence, soit le personnel de FT a pris un pack ,a interchange les modems (Ethernet a la place du USB).
Voila, je mettais des majuscules surtout par rapport a la reflexion que tu as fais.
C'est facile de critiquer en restant coller devant un ecran PC et a savoir toutes les nouvelles infos, mais certains taf et ont pas tout les jours le NET devant leur yeux !
Voila, fini ce post pour moi.
La legere tendance au : ce que je dis est vrai (meme si tu te bases sur des : on m'a dit que ...) ca m'enerve legerement.

[edtdd]--Message édité par xan93--[/edtdd]

Déja je suis KALTAN et tu as tout résumé en me disant que tu bosses chez FT. Donc tu sais tout mieux que tout le monde, le même discours que dans mon agence.
C'est dommage qu'ils me prennent la téte autant chaque fois que j'y vais car ils sont braves.
Mais tu as raison le débat est clos et vivement la fin du monopole que l'on discute avec des gens compréhensifs et compétents (ils le sont pour le téléphone mais ils ne le seront jamais pour l'internet, je parle bien de ceux avec qui l'on traite en agence et non des techniciens bien entendu).
Si tu veux voir jusqu'où les salariés de cette entreprise peuvent étre bornés fait le 10 14 (ou le 10 13 de toute façon de l'un on te renverra à l'autre) ou alors viens faire un tour dans les agences girondine.
J'imagine même pas comment ça doit étre à la campagne    
 
kaltan

[edtdd]--Message édité par kaltan1--[/edtdd]

kaltan1 a écrit a écrit : Déja je suis KALTAN et tu as tout résumé en me disant que tu bosses chez FT. Donc tu sais tout mieux que tout le monde, le même discours que dans mon agence. C'est dommage qu'ils me prennent la téte autant chaque fois que j'y vais car ils sont braves. Mais tu as raison le débat est clos et vivement la fin du monopole que l'on discute avec des gens compréhensifs et compétents (ils le sont pour le téléphone mais ils ne le seront jamais pour l'internet, je parle bien de ceux avec qui l'on traite en agence et non des techniciens bien entendu). Si tu veux voir jusqu'où les salariés de cette entreprise peuvent étre bornés fait le 10 14 (ou le 10 13 de toute façon de l'un on te renverra à l'autre) ou alors viens faire un tour dans les agences girondine. J'imagine même pas comment ça doit étre à la campagne       kaltan

moi aussi je bosse chez telecon , et je suis d accord avec toi , j en souffre en tant qu employé et en tant que client (je ne te raconte pas la guerre avec mon agence commercial), ne croit surtout pas que les employes de FT aient des privileges...
je me  fait mal voir de ma hierarchie parce que je passe trop de temps avec le client , et je suis trop honnete , je fais le contraire de la charte client..
tout ca pour dire qu il y a des personnes a FT (c est pas la majorite)qui font le max pour aider le client.....

oui je ne devrais pas généraliser car certains aiment et font leur travail correctement. Malheureusement ils ne s'y connaissent pas ou trés peu question internet sur Bordeaux c'est dommage.
 
kaltan

c est pas une question de ville mais de personne , toutes les personnes competentes a FT sur l internet ont appris ce qu elles savent en dehors de FT , je connais quelques kadors (je suis tech) aucun n a appris ce qu il sait a FT mais par lui meme (passion)...c est clair que si tu tombes sur celui ki il y a 2 mois n avait jamais utilise un pc avec win (il y a des pc mais en reseau sans UC )jamais surfe de sa vie,pour lui c est de l hebreu ce que tu lui racontes      

moi j'ai eu le meme probleme, je voulai absolument de l'ethernet et il ne faisait , depuis recemment ke des pack ECI USB et avait arreter l'ethernet et j'ai du prendre le kit + le modem ethernet a 1470f
G t bien content mais voila, ca ne marche tjs pas meme si les 1 jours sont passé, ma ligne est bien activé et ma route logicielle est bien faite aussi selon, eux, il me dise ke c surement le modem ki est deffecteux, connaissant FT je n'y croyait pas trop. MAis 2 jours apres leur declaration mon modem ne voulait plus s'initialiser, seul la diode power s'allumai les autre restait tel kel, eteinte.
Donc je pense ke c le modem , je vais a mon agence pour demander changement et le mec me repond ke il on plus d'ethernet ds les agences ke c ke par tel ke je peux en ravoir, il me donne le nom de la personne a demander pour pouvoir regler l'affaire, mank de pot le mec n'etait pas la donc je vais encore attendre!!
Au fait je ne vous ai pas dit ce ke ca me faisait je ne peux pas me conecter, il me dit "appel au serveur"!
Donc a votre avis si je change le modem et ke selon tout est bien fait chez FT, sa pourrai marcher directe, merci de donner votre avis la dessus, car la j'en peux plus de mon adsl ki marche pas!
Merci d'avance

appel le 1013 ils vont te le tester à distance ton modem