Bonjour,
Je reçois ma freebox aujourd'hui, je la branche sur ma prise de tel puis j'attends, les 888 prouvent que la boite marche puis après elle cherche et ne trouve rien du tout. Je vais sur le site de free
et en avec mon login et mot de pass mon adresse IP est trouvée, donc je suis détectée, je ne comprends rien ?
Je suis sur Noos pour le moment, croyez-vous que cela gene la mise en place de ma freebox bien que je deconnecte mon modem et éteigne mon ordi quand je procède à la mise en place de ma freebox?
J'ai essayé de leur tel, ils ne me font même pas attendre et disent qu'il y a trop d'appels.
Merci (galèreu)
 
j'ajoute que quelqu'un m'a demandé combien de temps j'avais attendu, ce à quoi j'ai répondu 10 min
merci

ça m'a fait pareil, la meilleure solution c'est d'attendre
 
attendre encore et tout le temps merci free

J'suis désolée mais on m'a dit de poster le message ici à moi.
Je donne une petite réponse quand même ici.
Bonjour donc,
J'avais branché ma prise de téléphone dans ma freebox dans "téléphone" et non dans "ADSL" quelqu'un dans un autre forum me l'a fait remarquer, j'ai corrigé et attendu la nuit comme prescrit
Aujourd'hui ça marche super bien et je capte la télé top.
Bref je suis contente ))
merci