Bonjour,
 
Un phénomène curieux fait que dans mon répertoire "image" par exemple (et ailleurs) se retrouvent en noir et blanc .Perte des couleurs ? les images utilisées pour mon fond d'écran sont aussi en noir et blanc sur le bureau ... que faire ? seule manipulation effectuée sans savoir si cela vient de la même période , il y a quelques jours: changement d'antivirus en passant d'Avast à Microsoft Security essentials.... Voilà pour la seule manip ayant été effectuée...
 
la prise en main à distance de l'ordinateur fait que sur l'écran de l'ordinateur de la personne qui a cherché à dépanner y voit bien les photos et fond d'écran en couleur ?? je ne comprends pas...  
 
Merci d'avance si vous avez des idées ...

Bonjour à tous,
 
J'ai réglé le problème . Pour une raison inexpliquée , le moniteur LG s'est retrouvé en position "verrouillé" alors que personne ne savais faire ni pour verrouiller ni pour déverrouiller...Une fois trouvé sur quel bouton se trouve le menu,le problème à été réglé en repositionnant les règlages sur "Auto" . Si cela peut aider quelqu'un un jour...