c'est ce que me dis win xp apres tentative de connexion.
le windows de ce client est en NL donc je comprends pas bcp!
merci de m'aider car la il veut aps se connecter et au bout de 2 min il me met cette erreur!

up

Elle correspond à une erreur de "ligne"  
 
Vérfie le modem (Diagnostic et Hyperterm)  
 
Les branchements, ou si la personne n'utilise pas une numérotation manuelle ou opérateur

 
attends je dois faire quoi?
car tout erst bien branché et les parametres sont dorigines  

Euh je vais pas tout détailler ca serait trop long  
 
Elle correspond à une erreur 678 ou 676 erreur de ligne ou de tonalité.  
 
Déja allume le modem avant de démarrer le PC (Si XP ou 2000)
 
Vérifie dans le panneau de conf / modem qu'il soit bien présent et qu'il répond quand tu fais un diagnostic modem. (y'a un bouton pour ca)  
 
Ensuite vérifie les propriétés de la connexion utilisée voir si y'a pas un zéro en trop ou que le numéro est bon.  
 
Enfin toutes ces petites choses la...

 
tout ca c'est fais
et lk'erreur 777 continue alors que tout a l'air de fonctionner parfait pour le modem

le test terminal est bon ???
si oui c est un probleme de ligne (cordons ? connectiques ?)