Marre de Proxad ! Ils se foutent du monde ! Si on n etrouve pas de réponse à ses problèmes en lisant leurs pages Web d'aide en ligne (aide : tu parles ) impossible de s'en sortir. Je vais les quitter.
Je cherche un hébergeur avec une hot line technique réelle. Ca existe bien quelque part, non ?
Mon pb est simple, pourtant. J'ai aidé un ami à faire son site. Sous Dream. Lequel génère des "mailto" pour communiquer, par mail, avec lui et moi (pour la partie technique). Les e-mails reviennent, avec des codes d'erreur divers, ou ne partent même pas. Je ne veux pas vs emm** avec mes pb persos, je règle ça au tél avec Proxad dès ce matin, et ça va chauffer ! Le gus que j'ai en mail depuis des semaines répond à côté de la plaque, malgré mes photos écrans. Forcément : par mail...
Ma question : quelques hébergeurs avec réelle assistance téléphonique. Quitte à payer, tant pis, mais au moins avoir une aide technique quand qqch ne marche pas et que le client ne comprend pas. C'est qd même la moindre des choses, non ?
Vous en connaissez ? J'en peux plus, là
Merci pour le coup de main