salut,
 
bon je vous ennuie encore avec mon aonnement adsl.
Donc c'est ok, mail de wanadoo, la ligne de tèl sera opérationnelle le 07 septembre etc...
Mais, il est indiqué dans le mail que je vais recevoir le modem par la poste (150 euros plus frais de port ) Or j'ai dejà le modem, je l'ai acheté à l'agence france telecom !!! C'est normal (leur mail est automatique) ou bien ils vont vraiment faire ça !!!!
Je vais pa payer deux modems !!! Est-ce que je peux refuser le modem envoyé ??? ou bien vaut-il mieux me faire rembourser l'autre chez France telecom ??
 
MErci

 
Tu crois pas que FT est plus a meme de te renseigner ???

Un petit coup de téléphone (eh oui ça peut encore servir ces trucs là )

ben c'est ce que j'ai fait (hier avant le mail de ce matin !)
1- je suis tombé sur une dame hyper sympa, elle m'a bien confirmé la migration de l'intégrale vers l'adsl. et c'est là qu'elle m'a dit que j'allais recevoir un pack par la poste. la je lui est fait part de mon étonnement pour le pack car je l'ai dejà. Elle m'a passé un mec (soit disant du service technique)
2- Le mec en question ne parlait pas le français correctement!!! il me disait que j'avais pas la ligne adsl !Après maints reformulation de ma question (en petit nègre à la fin) il a compris ce que je voulais, et 'a dit qu'il ne pouvait pas voir ça sur son micro !!!) j'ai abandonné
 
Alors mi je veux bien retéléphoner, mais bon, j'en ai un peu marre des incompétents eu télephone, avec leur ligne à 1 fr la minute !!!

rigolo toi

bon j'ai pris mon courage à deux mains et j'ai téléphoné : je suis tombé sur quelqu'un qui sait de qui elle parle !!!COOLLLLLLL
il faut juste refuser le paquet de la poste !!

 
Et oui ... il en existe qques uns.
Le mien s'appelle Remy et je garde precieusement son tel direct a l'agence depuis plus d'un an

ou alors tu payes les 2 modems et tu m'en donnes un...