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  Imprimante configurée sans impression

 


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Auteur Sujet :

Imprimante configurée sans impression

n°2828931
artefact75
Posté le 28-12-2008 à 16:39:14  profilanswer
 

Bonjour
 
J'ai un pc portable Packard Bell sous Vista et une imprimante HP C5390 en usb.
 
Sur un autre portable avec vista l'imprimante fonctionne normalement mais pas sur le mien :
En clair : installation du pilote OK, imprimante par defaut OK, cable usb OK...
 
L'impression se déroule normalement : un message nous dit "impression en cours" et le gestionnaire d'impression se vide normalement.
 
Sauf que ... rien ne se passe sur l'imprimante !!!
 
Il semble donc a vu de nez que le souci soit lié à la configuration de vista, mais alors où....... telle est la question !!
 
Merci de votre aide à tous !
 
Artefact75

mood
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Posté le 28-12-2008 à 16:39:14  profilanswer
 

n°2828946
wenga
Posté le 28-12-2008 à 17:14:27  profilanswer
 

essaye de voir sur tu as ton imprimante dans le gestionaire de peripherique... si oui, regarde dans les paramettre d'impression si tu as réelement l'impression vers ta marque d'imprimante

n°2828951
artefact75
Posté le 28-12-2008 à 17:34:14  profilanswer
 

nouveaux tests : le scan est ok.
 
Elle apparait bien dans le gestionnaire de périphériques,a vec statut "par défaut".
Dans la barre des taches, la petite icone où l'on peut suspendre ou supprimer une impression est grisée et inaccessible.
 
Tous les droits utilisateurs sont ouverts sur le compte utilisé.
 
Voilà ce que je peux dire...
 
Dernière chose : windows vista premium
 
Merci

n°2829026
laurent-69
Posté le 28-12-2008 à 23:25:56  profilanswer
 

Salut
 
Et sur le compte crée par défaut quel est le résultat ?


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l’Homme est doté de deux oreilles et d’une bouche pour qu’il écoute deux fois plus qu’il ne parle.

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