J'ai 2 pb sur mon PC, 1er à l'extinction  il ne s'éteint pas je suis obligée de rebooter avant , au 2ème essai cela marche. J'ai Windows XP
 
Ensuite, lorsque je démarre mon PC, plus exactement quand je démarre une activité (lecture messages sur outlook, travail sur word, excel ou autre ....) le curseur se bloque et je dois rebooter
 
 
J'avais été infectée il y qq temps par des trojans: j'ai donc installé avast.com à la place de Norton, spyblaster et spybot.
 
J'avais également été ennuyée à cause du nouveau navigateur de wanadoo, je suis donc revenue à l'ancien
 
 
Que puis-je faire pour resoudre mes 2 pb