Je n'ai pas accès aux comptes de ma famille et je dois faire une réinstallation de XP.
 
comment puis-je faire un backup sans pourvoir aller dans leur compte ?

Si tu es administrateur de la machine, tu dois pouvoir accéder aux profils des différents utilisateurs, et récupérer les fichiers PST de chacun. Par contre, pour le paramétrage des comptes POP/SMTP, il faudra les refaire à la main.

J'ai accès à tous les fichiers des comptes mais je ne trouve pas de fichier pst.

Tu utilises Outlook ou Outlook Express ?

microsoft office outlook

Alors refait ta recherche. Assure-toi que tu affiches tous les fichiers/dossiers cachés, ainsi que les fichier systèmes. Dans ta recherche, vérifie également dans les options avancées qu'il effectue la recherche dans les dossiers cachés/systèmes.

ok, j'ai trouvé.
 
Merci de l'aide si rapide.