Bonjour,
Je n'arrive plus à imprimer un publipostage avec Word 2013 sous Win7.
J'ai un publipostage de 100 enveloppes. Les 60 premières ont été imprimées sans problème, puis j'ai lancé une série de 15 enveloppes et depuis le statut de toutes mes imprimantes (Canon LBP3000 en USB, Canon IP7250 en USB, Foxit Reader PDF Creator) est passé à "intactive".
Le statut inactive n'apparait qu'avec mon publi. Je peux imprimer sans problème d'autres documents Word, PDF, Firefox... J'ai essayé de refaire le publi à partir d'un document vierge et le problème persiste.
 
Redémarrage des imprimantes et de Win : Marche pas
J'ai désinstallé les pilotes pour les réinstaller : Marche pas
Diminution du nombre d'enveloppe à imprimer : Marche pas
Désintall réinstall d'Office 2013 : Marche pas
 
Comment faire passer le statut de inactif et pret ?
 
Merci

Vide tes files d’impression.

Déjà fait mais ça n'a produit d'effet