Bonjour à tous,
 
Je suis très embêté car l'ordinateur de ma grand mère fait des siennes, et je ne sais pas comment résoudre le problème
 
Après avoir démarrer l'ordinateur normalement,  le boules de couleurs se rejoignent pour former le logo de windows, on arrive sur l'écran de connection à la session, et un ecran noir apparait, où seul les boutons sur les cotés sont affichés.
 
J'ai essayer le mode sans échecs et de me connecter " à l'aveugle " en entrant le mot de passe sans voir, mais impossible de réparer la chose.
 
Si vous avez des solutions, je suis preneur !
 

 
Merci à tous !