Après avoir installé l'antivirus Avast sur mon ordi portable, j'ai dû (pour valider l'installation) redémarrer mon ordi. Il s'est bien éteint mais depuis n'arrive plus à redémarrer. J'ai essayé la restauration mais il m'indique qu'un antivirus est en cours et qu'il ne peut poursuivre l'opération. J'ai accès aux commandes DOS mais je ne sais pas comment m'en servir pour arrêter l'antivirus puis relancer la restauration.
J'appelle à l'aide !!!

Bonjour, as tu essayé en mode sans échec F8 au démarrage .......