Salut,
Demande par email à ton contact de faire ceci :
- Télécharge Malwarebytes
- Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
- Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
- Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
- Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"
- L'analyse peut durer un bon moment.....
- Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
- Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
- Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée
Il peut en plus utiliser ce programme spécifique pour assurer le coup ==> http://www.commentcamarche.net/tel [...] msncleaner
Conseil lui aussi de changer de mot de passe et de prévenir tous ses contacts qu'il est infecté.
Enfin, pour sécuriser son MSN, voici quelques informations :
D'abord, se rendre dans
- MSN => Outils => Options...= >Sécurité et décochez les 2 cases :
1- "Autoriser l'affichage des liens de conversation et ma liste de contacts"
2- "Ouvrir WLM quand je clique sur un lien dans une page web qui essaie d'interagir avec WLM".
- Si on possède MSN+ ou WLM+, il faudra se rendre dans les options de configuration:
- Plus! => Préférences... => Principal => Conversations et s'assurer que la case "Accepter automatiquement les requêtes" soit bien décochée.
- Dans MSN => =Outils => Options...= >Transfert de fichiers, s'assurer que la case "Rejeter automatiquement le transfert de fichiers pour les types de fichiers dangereux" soit bien cochée. Cela évitera d'accepter les fichiers aux extensions douteuses.
Merci de lui transmettre ces manips, cela t'éviteras de le bloquer et lui permettra d'être désinfecté.
Si les problèmes persistes, qu'il n'hésites pas à s'adresser sur cette partie des forums.
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