Bonjour à tous,
 
 
J'ai encore un petit soucis concernant le logiciel de sauvegarde Backup Veritas Exec la version 8.5 !  
 
Depuis quelques jours, la sauvegarde ne s'effectue pas entièrement.  
J'ai épluché les logs et le message d'erreur est le suivant :  
"echec de montage du support"
"Opération sur bibliothèque de volumes physiques abandonnée par l'utilisateur"
 
J'ai essayé d'éteindre et de rallumer le lecteur pour ensuite y introduire une cassette de nettoyage, mais rien y fait !  
 
Avez-vous une idée là-dessus ?  
 
Merci par avance.