deux spywares m'ont infectés, mais malgré mon antivirus(bitdefender 8.0) je n'arrive qu'a trouver les dossiers qu'il infecte ainsi que les noms des spywares mais je ne peux pa les supprimer!
 
les deux spywares sont:  
 
-GenPack:Trojan.Downloader.Agent.BQ
 
-Trojan.Downloader.Winshow.AK
 
meme si je met en quarantaine les dossiers infectés il en réinfecte d'autres en plus grand nombre et les fichiers en quarantaines ne sont toujours pas supprimables!
 
comment faire pour supprimer ces spywares?  
                                               

essaye de metre spybot ou adwrae pr les spyware et logiquement sa devrer aller

essaie un scan en mode sans échec

j'ai installer spybot S&D mais meme après avoir scanner et réparer des fichiers, le message de bitdefender continu a me signaler que différents trojans infectes mes dossiers et en grand nombre!
 
faut-il que je change un mode spécifique ou alor que faire?
 
pour le mode sans échec je ne le trouve nul part!

F8 au démarrage de windows, tu scans avec ton super bitdefender